Author Topic: WEBブラウザからAvastPasswordのロック解除ができない  (Read 937 times)

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Offline hen-rb26

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よろしくお願いいたします

●AvastFree 21.8.2487 (ビルド 21.8.6586.691)

●症状
表題の通り
ログイン画面でID/パス欄に出るAvast鍵マークを押してもパスワードロック解除のPOP画面が出ない
ブラウザ上部から拡張機能(AvastPsss)を直接押しても「ロック解除」が出るがクリックしてもロック解除POP画面が出ない

なおAvastより直接パスワードロック解除すればWEBブラウザのロックも解除され使用できるようにはなります

●該当のWEBブラウザ
 Chrome(バージョン: 94.0.4606.61(Official Build) (64 ビット))
 Sleipnir4 ZIP版4.7.12.4000(Blinkエンジン使用)に於いても同症状

●使用環境
エディション   Windows 10 Home
バージョン   21H1
インストール日   ‎2021/‎07/‎25
OS ビルド   19043.1237

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Re: WEBブラウザからAvastPasswordのロック解除ができない
« Reply #1 on: September 26, 2021, 02:32:21 PM »
英語版フォーラムでも同様の事象の報告がありました。当方でも事象を確認しています。

Avast chrome extention - 'unlock passwords' not clickable button.
https://forum.avast.com/index.php?topic=305406.0

バージョンアップの過程でどこかが変更され、アドオン側とAvast本体側の動作が合わなくなったものと思われます。
(バージョン21.8の「サインインをOpenIDに変更」あたりが原因かも知れません)
既にEOLとなっている製品なので、修正は期待薄かもしれません。

マスターパスワードの除去は(普通の方法では)できないようですので、設定の「自動ロック」を無効にすることでマスターパスワードを使わないようにするか、毎回Avast本体側からロック解除するしかなさそうです。
Main: Win10 Pro 20H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 16GB RAM / Avast 21 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall (testing again)
Mobile: Win10 Pro 20H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 8GB RAM / Avast 21 Free / Windows Firewall Control

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline hen-rb26

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Re: WEBブラウザからAvastPasswordのロック解除ができない
« Reply #2 on: September 27, 2021, 07:30:45 AM »
ご報告ありがとうございます
修正は期待薄ですか…残念です

2種のWEBブラウザを使ってる身として
AvastPasswordを重宝してるんですけどね


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Re: WEBブラウザからAvastPasswordのロック解除ができない
« Reply #3 on: September 27, 2021, 04:35:28 PM »
今のところは、記載した通り、マスターパスワードを使わないか、本体側から解除するしかありません。
もし動きがありましたら、こちらでご連絡します。
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Offline hen-rb26

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Re: WEBブラウザからAvastPasswordのロック解除ができない
« Reply #4 on: September 28, 2021, 07:06:34 AM »
マスターパスを使わない方法は考えられませんし(むしろこれがあるから愛用している)
頻繁に使うこともないので本体側を解除する方法で運用していこうと思います

ありがとうございました

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Re: WEBブラウザからAvastPasswordのロック解除ができない
« Reply #5 on: September 29, 2021, 06:11:37 PM »
なんと、修正パッチがリリースされる見込みになりました。
バージョン21.9あるいは21.10あたりでリリース予定とのことです。
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Offline hen-rb26

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Re: WEBブラウザからAvastPasswordのロック解除ができない
« Reply #6 on: October 01, 2021, 06:42:12 AM »
お~よかった
情報ありがとうございました!