E' uno scandalo. Anche io ho pagato il rinnovo con bonifico da tre settimane, e Avast anziché inviare il codice di attivazione, mi manda mail per sollecitare il pagamento. Dopo innumerevoli messaggi e mail di protesta al Custer Care, che ha preteso la conferma del mio pagamento con fotocopia, ricevo una risposta assurda, così riassumibile: si, allora è vero che lei ha fatto il bonifico ma non siamo in grado di gestire il suo pagamento. Ci invii l'IBAN e rimborsiamo. Dopo che invio l'IBAN, mi scrivono sollecitandomelo. Alla fine, non si fanno più sentire da giorni (salvo chiedere di nuovo il pagamento): credo che dovrò rivolgermi all'autorità giudiziaria denunciandoli per truffa online.
