Author Topic: ウイルスチェストが見つからない  (Read 888 times)

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Offline river99river2000

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ウイルスチェストが見つからない
« on: January 23, 2022, 02:34:04 PM »
勝手にディスクトップ上やドキュメント内のファイル(フォルダごと)やお気に入りの内容を消されたため、調べたら、アバスト(無料)が原因らしい。
ウエブでプロテクション→ウイルスチェスト、あるいは、スキャン→ウイルスチェストと進んで、該当ファイルを復元できると知ったが、肝心の
ウイルスチェストが見つからない。どうすればたどり着けますか?一週間ほど前に被害があり、ファイルの一部を自力で作り直しましたが、今日
二度目の削除です・・・。誤検知とのことですが、疲れます。解決方法をどうぞよろしくお願いいたします。

Offline NON

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Re: ウイルスチェストが見つからない
« Reply #1 on: January 23, 2022, 05:27:42 PM »
こんばんは river99river2000 さん


「ウイルスチェスト」は、少し前に名前が「検疫」と変わりました。
プロテクション -> 検疫 から、ウイルスチェストに相当する画面が開けます。

なお、Avast 側でファイルの移動が行われる場合、その旨のアラートが表示されるはずですが、そういったものは出ていないのでしょうか?
右上の通知 -> 履歴 に該当する記載がない場合、ファイルの消失はAvast とは無関係である可能性があると思います。
Main: Win10 Pro 21H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 16GB RAM / Avast 22 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall (testing again)
Mobile: Win10 Pro 21H1 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 8GB RAM / Avast 21 Free / Windows Firewall Control

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。