Author Topic: Por favor les ruego ayudarme  (Read 1328 times)

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Offline vegetaimpreza69

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Por favor les ruego ayudarme
« on: April 22, 2022, 09:53:43 AM »
No se como pero me suscribi a la pagina de avast, se que suena ilogico pero no se como paso, quizas accesi añguna prueba gratuita y no cancele la suscripcion pero tengo un cobro de 40mil ppesos asociada a mi tarjeta de credito. Pueden ver en los datos que ni si quiera eh instalado avast en ningun dispositivo ya que deconocia hasta el dia de hoy lo que habia hecho. Nose si puedan ayudarme con este cobro, esta intacta la cuenta no eh usado nada, y al revisar hoy dia recien cancele la suscripcion. Se que es dificil el tema pero bueno no pierdo nada en intentarlo, por favor si soporte ve esto puede comunicarse conmigo a mgaete@gmail.com , gracias por su tiempo

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Re: Por favor les ruego ayudarme
« Reply #1 on: April 22, 2022, 11:47:58 AM »
La manera más rápida para solicitar el reembolso/devolución es rellenando el formulario de la página de soporte: https://support.avast.com/es-es/contact/sales_refund_general