Author Topic: Freeversion wurde verlängert ohne Nachfrage  (Read 498 times)

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Offline martenplis1990

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Freeversion wurde verlängert ohne Nachfrage
« on: April 26, 2022, 10:21:56 AM »
Hallo,

bei mir wurde die Freeversion einfach verlängert, obwohl es bei Abschluss so formuliert war, dass man nochmal gefragt werden würde.

Lag da eventuell ein Fehler vor? Gibt es eine Möglichkeit, dies an zu fechten?

Danke im Voraus :)

Offline Asyn

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Re: Freeversion wurde verlängert ohne Nachfrage
« Reply #1 on: April 26, 2022, 10:56:21 AM »
Hi, siehe Rückerstattungsanfragen: https://support.avast.com/de-de/article/Refund-request/

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Asyn
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