Dzień dobry,
Mam problem z anulowaniem subskrypcji.
Korzystam z płatnego Avast Premium Security. Sytuacja wygląda następująco:
Wykupiłem ww subskrypcję płacąc kartą. W mojej aplikacji na komputerze jestem zalogowany na moje konto gmail. Gdy przechodzę z aplikacji avast do mojego konta na stronie
https://support.avast.com wszystko wygląda niby ok, jestem zalogowany mam konto lecz w opcji "Moje subskrypcje" nie widać w nim tej ww mojej subskrypcji. Czyli nie mogę z niej zrezygnować/usunąć, bo jej tam nie ma! Avast proponuje kontakt ze wsparciem, tam jest niestety tylko pomoc na zasadzie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Również brak tam jakiegokolwiek adresu mailowego lub telefonu żeby się z nimi skontaktować. W tej sytuacji nie wiem jak mam anulować ww subskrypcję a support mi nie pomógł.
Avast co roku obciąża moją kartę płatniczą, chcę z tego zrezygnować.
Czy ktoś wie jak w tej sytuacji to zrobić?