Author Topic: Avast Mobile False Positive - wie melde ich das?  (Read 545 times)

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Offline Cimba

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Avast Mobile False Positive - wie melde ich das?
« on: May 19, 2022, 10:16:15 AM »
Hallo,

ich hab da ein kleines Problem, vielleicht könnt ihr mir da helfen:

Auf meinem Honor Handy ist Avast Mobile fest intergriert, also nicht zusätzlich von mir installiert worden.

Nun hat sich dieser Virenschutz gemeldet, dass das aus dem Play Store installierte "Better Open With" infiziert ist.

Link zum Store:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aboutmycode.betteropenwith&hl=de

Virus Total zeigt dann auch an, das halt nur Avast Mobile anschlägt:
https://www.virustotal.com/gui/file/1f6707f46f207b2a9f7167ec892a55426cc11e07d8c7f4caf73927555ce5789c/detection

Nun wollt ich ein False positive melden, dafür bräuchte ich aber die APK Datei, um sie an AVAST zu senden.
Die ist auf uptodown.com auch zu finden, nur - und da wird es ein klein wenig eigenartig - diese Datei wird auf Virus Total als sauber angezeigt:
https://www.virustotal.com/gui/file/dd304f8a7d6c8ae46bc28db8adfb9b48797c7599269be35e469c305f1b780764/detection

Nun hab ich das Problem, daß ich die APK aus dem Play Store ja nicht runterladen kann und damit nicht als False Positiv im Formular hochladen kann.

Was also tun? Ich würde halt gerne den False Positive melden, weil mich die immer wiederkehrenden Meldungen auf dem Handy langsam nerven.

Vielen Dank., Cimba
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Offline Asyn

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Re: Avast Mobile False Positive - wie melde ich das?
« Reply #1 on: May 19, 2022, 11:26:42 AM »
Nun hab ich das Problem, daß ich die APK aus dem Play Store ja nicht runterladen kann und damit nicht als False Positiv im Formular hochladen kann.

Was also tun? Ich würde halt gerne den False Positive melden, weil mich die immer wiederkehrenden Meldungen auf dem Handy langsam nerven.

Vielen Dank., Cimba
Hi Cimba,

du kannst entweder den Download-Link oder den Link zu VT melden und es in der Beschreibung erklären, sollte klappen.

G Asyn
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Offline Cimba

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Re: Avast Mobile False Positive - wie melde ich das?
« Reply #2 on: May 21, 2022, 12:36:57 PM »
Danke, ich hab es so gemacht und auch schon eine Reaktion darauf erhalten.

Mal sehen, wie es nun weitergeht, vielen Dank auf jeden Fall schonmal!
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Offline Asyn

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Re: Avast Mobile False Positive - wie melde ich das?
« Reply #3 on: May 21, 2022, 01:54:39 PM »
Bitteschön. :)
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