Author Topic: アバストセキュリティサービスを一時的に停止または無効とする方法を教えて下さい。  (Read 2791 times)

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Offline teshima

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或る外国の銀行の口座でオンラインサービスを受けていますが、その口座にどうしてもログインできないので先方に問い合わせたところ、「Avast security soft」によりブロックされている可能性があるので、その soft の一時的な停止または無効の設定を行いながらその銀行のオンラインログインの操作をすれば解決するかも知れないと言われましたため、首題の質問を致します。よろしくお願いします。

Offline NON

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こんにちは teshima さん


お使いのAvast 製品ごとに操作方法が異なりますので、お使いのAvast製品の名称と、OSを教えてください。
また、接続二次Avast から何かしらのメッセージ等が出ている場合には、そちらも併せてお知らせください。
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline teshima

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自信はないのですが、製品名称はアバスト無料アンチウイルス、OS は Google Chrome だと思います。これで返事になっているでしょうか?

Offline NON

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おそらくWindows 版ですね。

以下、サポートページからの引用ですが、これで手順は伝わりますでしょうか。
Quote
アバスト アンチウイルスを無効にする必要がある場合は、Windows タスクバーの通知領域にあるアバスト アイコンを右クリックして[アバスト シールド制御]を選択します。次のオプションのいずれかを選択します。
  • 10 分間無効にする
  • 1 時間無効にする
  • コンピューターが再起動されるまで無効にする
  • 恒久的に無効にする(推奨されていません)
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。