Author Topic: problème de performance  (Read 632 times)

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Offline anto62-

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problème de performance
« on: July 14, 2022, 07:13:40 PM »
Bonjour, j'ai prit un abonnement il y a peu et quand je fait un scan et que j'arrive dans la partie problème de performance je peux pas résoudre le problème car il y a ce message qui apparait. si quelqu'un serait m'aider merci d'avance a ceux qui peuvent

Offline chris..

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Re: problème de performance
« Reply #1 on: July 15, 2022, 07:43:47 AM »
Bonjour,
- si l'installation est récente, essayez de redémarrer une ou deux fois votre appareil
- utilisez-vous un VPN? Si oui essayez de changer de lieu.
Si non, essayez de changer vos DNS:
https://support.avast.com/fr-fr/article/222/#pc
- essayez de réinstaller proprement avast avec une version "offline"
https://forum.avast.com/index.php?topic=201741.0
- en dernier recours , puisque vous utilisez une version payante, contactez le support:
https://support.avast.com/fr-fr/contact/paid_pc_avast-premium-security