Author Topic: Nezobrazuje se mi předplatné  (Read 3089 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Rock

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Nezobrazuje se mi předplatné
« on: August 20, 2022, 09:52:30 PM »
V mém účtu Avast se mi nezobrazuje mé předplatné AVAST PREMIUM,prostě ani zmínka. Licenci jsem si zakoupil od firmy Antimalware elektronicky. Vše mám aktivní ,ale prostě žádné předplatné služby se nezobrazuje. Ani samotný Antivir Avast Premium, ani Avast driver updater,Antitrack,VPN Avast,Avast cleaner prostě žádná služba. S pozdravem Rock

Offline prokopes_

  • Avast team
  • Full Member
  • *
  • Posts: 133
Re: Nezobrazuje se mi předplatné
« Reply #1 on: August 22, 2022, 07:37:17 PM »
Dobry den, k teto situaci pravdepodobne doslo kvuli nakupu u partnera. Tyto objednavky se neparuji s uctem Avast.

Vas ucet jsem nyni spojil s touto objednavkou a predplatne by uz melo byt ve vasem uctu videt.

Za nedorozumeni se omlouvame.

Offline Romana2

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Re: Nezobrazuje se mi předplatné
« Reply #2 on: November 27, 2022, 08:41:29 PM »
Dobrý den, řeším stejný problém, kdy se moje zakoupené předplatné Avast Security Ultimate nezobrazuje na mém účtu. předplatné bylo zakoupeno u firmy Bomshop. Na zařízeních funguje správně, ale ve správě předplatných nemám nic a nejde to tam nijak přidat. Děkuji za pomoc při řešení tohoto problému.