DRI AVAST SOFTWARE

[Cristiana]

Salve a tutti, forse potete aiutarmi voi. Il 24/08/22 è stato addebitato sul mio conto paypal un importo di 72,99€ da Digital River Ireland per un DRI AVAST Software Order.
Premesso che non ho ricevuto nessuna email nè che mi ricordasse questo pagamento, nè una ricevuta del pagamento...mi chiedo, ma che cosa è? Non ho idea di cosa ho pagato e non so nemmeno a chi rivolgermi per poter chiedere un rimborso, visto che oltre a non avere idea di cosa sia questo prodotto , non ho neanche una ricevuta per  poter contestare al venditore l'addebito.

C'è un anima buona che può illuminarmi?
1000 grazie

[Cristiana]

ho risolto. 1000 grazie

[DavidR]

I have tried to draw some attention to your topic.

Ho cercato di attirare un po' di attenzione sul tuo argomento.

[r@vast]

Salve a tutti, forse potete aiutarmi voi. Il 24/08/22 è stato addebitato sul mio conto paypal un importo di 72,99€ da Digital River Ireland per un DRI AVAST Software Order.
Premesso che non ho ricevuto nessuna email nè che mi ricordasse questo pagamento, nè una ricevuta del pagamento...mi chiedo, ma che cosa è? Non ho idea di cosa ho pagato e non so nemmeno a chi rivolgermi per poter chiedere un rimborso, visto che oltre a non avere idea di cosa sia questo prodotto , non ho neanche una ricevuta per  poter contestare al venditore l'addebito.

C'è un anima buona che può illuminarmi?
1000 grazie

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Hi,

It seems that you used this email address ( cris*******72@libero.it) to place the order.
For this order, a dispute was opened with PayPal. This implies that you already requested a refund via PayPal.
In this case, you would need to contact Paypal for further assistance.
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Salve,

Sembra che lei abbia utilizzato questo indirizzo e-mail ( cris*******72@libero.it) per effettuare l'ordine.
Per questo ordine è stata aperta una controversia con PayPal. Ciò implica che hai già richiesto un rimborso tramite PayPal.
In questo caso, è necessario contattare Paypal per ulteriore assistenza.