Author Topic: Changement de licence  (Read 1125 times)

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Offline joel67

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Changement de licence
« on: October 23, 2022, 12:29:40 PM »
Bonjour,
 :D
J'ai actuellement sur mon compte Avast Ultimate. J'ai bloqué le renouvellement au 29 nov 2022.
Je souhaite prendre Avast One Famille.
Comment faire cette achat en gardant mon compte actuelle ?

Cordialement,

Offline chris...

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Re: Changement de licence
« Reply #1 on: October 23, 2022, 01:41:37 PM »
Bonjour,
il faut acheter le nouveau produit avec la même adresse e-mail que celle qui a servi à acheter l'ancien tout en vérifiant dans votre compte (onglet "paramètres du compte") que l'adresse principale est bien celle que vous allez utiliser pour le(s) futur(s) achat(s).....Votre nouveau produit devrait apparaitre dans "Mes abonnements - gérer mes abonnements" une fois l'achat réalisé.

Offline joel67

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Re: Changement de licence
« Reply #2 on: October 23, 2022, 02:02:00 PM »
Merci et bonne journée :)