Liebe Community, ja: AVAST Kundendienst ist nicht per E-Mail erreichbar; ja, AVAST bucht längst gekündigte Abos weiter ab — und es zeigt nicht mal die bestehenden Abos in "Meine Abos" oder "Bestellverlauf" an, sodass man es kündigen oder eine Rückerstattung beantragen könnte. Anfang 2021, also vor 2 Jahren habe ich sämtliche Abos gekündigt. Am 27.01.2023 erhielt ich eine E-mail, in der die Verlängerung angekündigt wurde, aber schon am 10.01.2023 wurde abgebucht. Da ich die Mitteilung der Kreditkartenbank erst vor wenigen Tagen erhielt, also mehr als 30 Tage nach der Abbuchung, aber VOR dem Ablauf und der angekündigten Verlängerung gab es keinen Link für die Rückerstattung mehr. DIES IST ABSOLUT KRIMINELL! Ich habe die Kreditkarte gesperrt und gekündigt und wechsle zu einer Bank, die grundsätzlich nur mit Sicherheitsabfrage arbeitet, was AVAST ablehnt. Ich kann Euch nur raten: BOYKOTTIERT diese KRIMINELLE FIRMA!!!
