Author Topic: 自分のサイトがアバストにブロックされてしまうが、ブロックされないようにしたい  (Read 3234 times)

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Offline たなか

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自分所有のサイトがアバストにブロックされてしまいます。
「脅威を安全にしょりしました」
HTML:Script-inf(Susp)に該当
の表示がでています。

しかし、ノートン(https://safeweb.norton.com/)では安全なサイトと評価されています。

こういう状況ですが、私保有のサイトは、ウイルス感染している状況なのでしょうか?
ウイルス感染しているのでしたら、ウイルス除去してアバストでブロックされないようにしたいです。

よろしくお願い致します。

Offline NON

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こんにちは たなか さん


頂いだ情報だけだと判断が付きません。問題のURLを教えてもらえますか?
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline たなか

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こんにちは! NONさん

自分所有のサイトなので、こちらでURLリンクを張るのは憚られます。
すみません…

状況などは、こちらでできるだけお応えするように致します。

Offline NON

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URLが分からないと具体的な確認はできませんので、以下ページより誤検出として報告してみて、解除されるかお試しください。

Report a suspected false positive
https://www.avast.com/false-positive-file-form.php#pc

「Your e-mail*」に連絡先メールアドレスを、「Description」に誤検出の詳細(空欄でも可)、種別で「Website」を選択、「URL」に該当のURLを記入ください。
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Offline たなか

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ありがとうございます!
やってみます。
ちなみに、報告したらアバストの方が私のサイトを調べてくれて、本当にウイルスにかかっているのか分かるかんじなんですか?
それだったら、助かりますね。

Offline NON

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ありがとうございます!
やってみます。
ちなみに、報告したらアバストの方が私のサイトを調べてくれて、本当にウイルスにかかっているのか分かるかんじなんですか?
それだったら、助かりますね。
既にHTML:Script-inf (Susp) と検知されているので、それが正しいかどうかを判定し、誤っていれば解除してもらえます。
(ですので、検知されるURLを入力してください)

回答は返ってくる場合とそうでない場合がありますが、返ってきた場合は、検知が正当だったかどうかを回答してくれます。
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Offline たなか

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アバストから誤検出削除メールが来て、私のサイトがブロックされなくなりました。
アバストサポートはお仕事早いですね。
NONさん、ありがとうございます!
助かりました。

Offline NON

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直ったようでよかったです。

また何かありましたらお越しください :)
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