C'est donc bien un achat officiel avast ... et si vous avez été débité sur votre compte, c'est forcément qu'à un moment donné vous avez fourni vos coordonnées bancaires ou une redirection sur votre compte "Paypal". Dans les 2 cas, sans doutes suite à l'acceptation d'un essai, vous avez autorisé avast à vous débiter à la fin de l'essai, c'est dans les conditions (vous devez mettre fin vous même à l'essai).
Et comme (par de nombreuses et récurrentes expérience sur ce forum), vous n'avez peut être pas donné à avast (lors de l'essai) une adresse e-mail valide, vous ne pouvez pas retrouver le lien pour supprimer votre abonnement.
nb:je le répète, chez avast les abonnements sont liés à l'adresse que vous leur avez fourni au moment où vous leur avez donné vos coordonnées bancaires.Et ils se retrouvent sur votre
compte avast que vous devez créer uniquement avec cette fameuse adresse.
Si ce n'est pas le cas, il ne vous reste plus qu'à contacter le support avast avec la procédure donnée à la fin de la FAQ dont je vous ai donné le lien ci-dessus.
Mais rassurez-vous (vous pouvez lire les nombreux sujets de ce forum qui en parlent) avast a toujours fini par rembourser un produit non voulu même si à l'origine c'est souvent une mauvaise lecture des conditions.
ps:le dernier en date, le message juste au dessous du votre :
https://forum.avast.com/index.php?topic=322195.0
