Author Topic: Problème avec l'Outil de Déchiffrement de Ransomware d'Avast  (Read 1580 times)

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Offline ashmaria382

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Salut tout le monde,

J'ai rencontré un problème en essayant d'utiliser l'un des outils de déchiffrement de ransomware gratuits d'Avast que j'ai découverts grâce à cet article: ""7 des meilleurs outils de déchiffrement de ransomware pour Windows"" https://lifoweb.net/os/securite/7-des-meilleurs-outils-de-dechiffrement-de-ransomware-pour-windows/.

J'ai toujours été un grand amateur d'Avast et j'utilise leurs produits depuis des années pour ma sécurité numérique. Jusqu'à présent, ils ont toujours été à la hauteur de mes attentes. Cependant, j'ai rencontré un obstacle inattendu aujourd'hui.

En fait, mon ordinateur a été infecté par un type de ransomware particulier, et j'ai décidé d'essayer l'outil de déchiffrement d'Avast pour résoudre ce problème. J'ai suivi toutes les instructions fournies, mais j'ai rencontré un problème en essayant de lancer l'outil. Après l'avoir installé, l'outil de déchiffrement refuse de démarrer. J'ai essayé plusieurs fois, en redémarrant mon ordinateur et en réinstallant l'outil, mais le problème persiste.

A chaque fois, j'obtiens une erreur disant ""Impossible de lancer l'outil de déchiffrement"". Je ne suis pas sûr de ce qui pourrait causer ce problème. Mon système d'exploitation est Windows 10.
Quelqu'un a-t-il rencontré un problème similaire ? Avez-vous des suggestions pour ce que je pourrais faire pour résoudre ce problème?

Merci d'avance.

Offline schmidthouse

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Re: Problème avec l'Outil de Déchiffrement de Ransomware d'Avast
« Reply #1 on: May 23, 2023, 08:40:30 PM »
Hello
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https://forum.avast.com/index.php?action=collapse;c=7;sa=expand;d9538b8aadc1=07fc00a11fb50da3b337c995740a034e#c7

Online DavidR

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Re: Problème avec l'Outil de Déchiffrement de Ransomware d'Avast
« Reply #2 on: May 23, 2023, 08:47:08 PM »
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Offline schmidthouse

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Re: Problème avec l'Outil de Déchiffrement de Ransomware d'Avast
« Reply #3 on: May 24, 2023, 03:46:08 AM »
Hello
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link results in an error - French language sub-forum - https://forum.avast.com/index.php?board=23.0

Thank David
Strange though as I tried the link after I posted and it did display the 'Non English Zone' Expanded  ???

Online DavidR

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Re: Problème avec l'Outil de Déchiffrement de Ransomware d'Avast
« Reply #4 on: May 24, 2023, 12:24:53 PM »
Hello
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Thank David
Strange though as I tried the link after I posted and it did display the 'Non English Zone' Expanded  ???

No problem, hopefully ashmaria382 will respond to it.
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Offline Jacques Fondaire

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Re: Problème avec l'Outil de Déchiffrement de Ransomware d'Avast
« Reply #5 on: May 28, 2023, 12:18:24 AM »
Bonjour ashmaria382,


Je ne connaissais pas l'article que vous citez. Merci pour l'info.

Cet article précise qu'Avast propose des outils de décryptage pour environ 27 rançongiciels différents. Ce qui signifie qu'Avast ne peut pas tout décrypter...

Pouvez-vous préciser le type particulier de ransomware qui a infecté votre ordinateur ?

Pouvez-vous préciser également la version d'Avast que vous utilisez ? Aviez-vous activé l'agent anti-ramsomware ? Si oui, a-t-il servi à protéger des fichiers ?

Je vous recommande aussi la lecture du site No More Ransom (en français...) :
https://www.nomoreransom.org/fr/index.html
C'est, à ma connaissance, le site le plus complet sur ce sujet.

Sincères salutations,