Author Topic: Avast ne fonctionne plus, message de redémarrage, sans résultat  (Read 1014 times)

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Offline j-p.90

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Bonjour.

Depuis quelques temps, Avast ne réponds plus, il est toujours présent et me dit que je suis protégé, mais si je clique sur l'icône, j’obtiens un cadre noir qui me dit qu'il faut tenter un redémarrage ou une réparation.
J'ai bien tenté ces actions, mais ça ne change rien.

En pj l'image du message.

Il me semble que c'est arrivé suite à une mise a jour antivirus, mais je ne suis pas sur.
Système w7 familial premium.

J'ai tenté une mise à jour en téléchargeant la dernière version, qui s'est installée sans problème, mais le message d'erreur persiste.

Je voudrais bien ne pas avoir à désinstaller, car cela me ferai perdre ma base de données mots de passes.

Quelle procédure pourrais-je appliquer pour tenter de revenir à un fonctionnement normal ?

Restant à dispo pour tout complément bien entendu !