Если установлен аваст и базы обновляются, то запустить загрузочное сканирование - если в компе или ноуте есть зловреды он их найдет и предложит удалить. Наконец никто не отменял старый добрый радикальный способ - переустановить начисто операционную систему с полным форматированием диска С: Но перед этим стоит хорошенько проанализировать через диспетчер задач запущенные процессы, автозагрузку и установленные программы - возможно что-то там и есть зловред, может есть софт удаленного доступа и т д. Наконец если такое дело можно уделить вопросам безопасности более пристальное внимание - не пользоваться постоянно учеткой под администратором запаролить ее и создать для повседневную простую пользовательскую без привелегий и тоже с паролем и т д., но это на системе без зловредов. На смартфоне можно аналогично сбросить все на заводские настройки через сервисное меню и заново настроить главное помнить все пароли к аккаунтам гугл и т д. Смартфонные антивирусы тоже в принципе существуют в том числе аваст.
