Author Topic: Me aparecen carpetas en el explorador en la zona de descargas  (Read 1005 times)

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Offline jamh2691

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Hola buenos dias, por favor requiere de sus apoyo desde unos dias para aca se me ha presentado que al encender el equipo me aparacen en el explorador en la zona de descarga carpetas como se muestra en la imagen, 4d, 3r, 45, 34, ff, 6y........ y no encuentro como evitar esta situacion e revisado todas mis usb, mis discos duros externos y mi lap top y la indicacion no existe virus.
Pueden comentarme como evitarlo

saludos

Offline miguelgrado

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Re: Me aparecen carpetas en el explorador en la zona de descargas
« Reply #1 on: August 21, 2023, 06:59:32 AM »
Hola

Tienes instalado y usas whassap en el pc??


Dentro de las carpetas que hay?  y si abres las de whassap images?


Sobre el archivo index.dat, boton derecho - abrir con- selecciona bloc de notas y ponme captura


Offline jamh2691

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Re: Me aparecen carpetas en el explorador en la zona de descargas
« Reply #2 on: August 26, 2023, 05:03:46 PM »
Hola

Tienes instalado y usas whassap en el pc??

NO, lo abro a traves de codigo QR pero lo cierro cuando termino

Dentro de las carpetas que hay?  y si abres las de whassap images?
NADA.


Sobre el archivo index.dat, boton derecho - abrir con- selecciona bloc de notas y ponme captura
ME APARECE ESTE MENSAJE SI LO ABRO A TRAVES DE BLOCK DE NOTAS
NO PUEDES ABRIR ESTA APLICACION, INTENTE REINSTALAR LA APLICACION PARA SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA

Offline miguelgrado

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Re: Me aparecen carpetas en el explorador en la zona de descargas
« Reply #3 on: August 26, 2023, 05:20:04 PM »
Entiendo que si usas wasaap en el pc, aunque puedas ser wassap web a traves del navegador, este necesita descargar cierto archivos

Elimina esas archivos  ycarpetas de descargas y prueba a volver a usar wassap y ver si se crean de nuevo.


Para ver que no tengas nada raro ademas realiza en orden y me pegas los informes como se indica:


https://foroantispyware.foroactivo.com/t69-manual-malwarebytes-anti-malware

https://foroantispyware.foroactivo.com/t73-manual-de-adwcleaner

Me pones los informes y comentas si se volvieron a crear esas carpetas


Saludos