NO quiero cancelar mi contrato y solicitar el reembolso

[Agulo]

Me ha llegado un email de la direccion no_reply@avast.com donde se me indica entre otras cosas lo siguiente:

Type of request:   I want to cancel my contract and request refund

Yo no he solicitado cancelar mi contrato y solicitar el reembolso.

¿Alguien me puede decir que demonios es esto?

Gracias

[Infratech Solutions]

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Toda la información sobre tu suscripción, petición de anulación, etc. está en AVAST y sólo AVAST tiene acceso a ella.

Nuestra recomendación es que abras una incidencia haciendo referencia al email que has recibido en: https://support.avast.com/es-es/contact/sales#pc

[Agulo]

Muchas gracias