Author Topic: NO quiero cancelar mi contrato y solicitar el reembolso  (Read 757 times)

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Offline Agulo

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NO quiero cancelar mi contrato y solicitar el reembolso
« on: September 20, 2023, 07:29:31 PM »
Me ha llegado un email de la direccion no_reply@avast.com donde se me indica entre otras cosas lo siguiente:

Type of request:   I want to cancel my contract and request refund

Yo no he solicitado cancelar mi contrato y solicitar el reembolso.

¿Alguien me puede decir que demonios es esto?

Gracias
Un cordial saludo :-)

Offline Infratech Solutions

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Re: NO quiero cancelar mi contrato y solicitar el reembolso
« Reply #1 on: September 21, 2023, 09:54:23 AM »
Sobre temas de facturación, reembolsos o cancelación de suscripciones no podemos ayudarte en este foro.

Toda la información sobre tu suscripción, petición de anulación, etc. está en AVAST y sólo AVAST tiene acceso a ella.

Nuestra recomendación es que abras una incidencia haciendo referencia al email que has recibido en: https://support.avast.com/es-es/contact/sales#pc

Offline Agulo

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Re: NO quiero cancelar mi contrato y solicitar el reembolso
« Reply #2 on: September 21, 2023, 12:19:26 PM »
Muchas gracias  :)
Un cordial saludo :-)