Author Topic: ayuda en español?¿?  (Read 18920 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Aprendix

  • Guest
Re: ayuda en español?¿?
« Reply #15 on: July 11, 2008, 02:59:31 PM »
Aprendix, this should be an English-only forum...

Anyway, register again here: https://secure.avast.com/scripts/register.php?lang=ENG
Than, see the tutorial:  http://www.avast.com/files/tutorials/insert_key.htm
And, please, take a look here: http://www.avast.com/eng/faq-invalid-license-number.html

Is your computer time/date correct?

Good Mornig:
Hello Tech. A lot of thanks for your help. I followed all the steps you said me.
Thanks for you soon and professional replay.
And I am sorry to writte you in spanish but I don't know to explain me correctly in english.
Best regards
Aprendix


Offline Lisandro

  • Avast team
  • Certainly Bot
  • *
  • Posts: 67235
Re: ayuda en español?¿?
« Reply #16 on: July 11, 2008, 04:21:59 PM »
I don't know to explain me correctly in english.
We can understand you... don't worry.
The best things in life are free.

Aprendix

  • Guest
Re: ayuda en español?¿?
« Reply #17 on: July 12, 2008, 12:04:05 PM »
Buenos días:

Soy nuevo en el foro de Avast, y a parte de que aun no se como donde debo de poner el mensaje para postear y enviarlo al foro, mi problema es semejante al tuyo en cuanto que no hablo ingles...pero estoy en ello :-)

Pero ante todo disculpame por introducirme así en tu privacidad del correo, pero como no se a donde debería de preguntar esta duda que me ha surgido a cerca del Avast tal vez tu puedas decirme como o a donde dirigirme.

Como te indique soy nuevo con este antivirus, y he puesto la clave y me va bien, pero cada vez que lo apago y vuelvo a  encenderlo, en antivirus funciona correctamente, pero las actualizaciones que tiene ( las dos la de actualizar base de datos y la otra de actualizar programas),  me sale el siguiente aviso:

"Información sobre la actualización actual:
Último error encontrado: La licencia para este producto está temporalmente deshabilitada."

Vuelvo a poner la  clave en el registro y todo va bien.
Pero yo pensaba que  esto duraba al menos un año, como ellos dice, sin tener que cambiarla cada dia.

Que hago mal?
Te agradeceria cualquier sugerencia u opinion. No soy informatico, asi que  por favor ten t paciencia al explicarme lo que debiera de hacer.

Muchas gracias por todo anticipadamente
Un saludo
Aprendix



Buenos dias, Apprendix ...

Ya está su post aquí en este foro de avast!  Así es que ese problem ya está resolvido.   :)

Tocante al problema de que tiene que poner la clave en el registro cada vez que se cierra y luego se habre avast! otra vez?  Como dicen los expertos de avast! aquí en este foro ... necesita revisar y asegurar que El Tiempo y La Fecha están correctos en su computadora.  Si esos dos elementos están incorrectos, eso puede causar el problema de la clave en el registro no trabajando correctamente.  Si es cierto que normalmente, debe de durar la registración de avast! en efectivo 14 meses.

Muchas gracias Chim por responderme ,  y encima en español¡ Muchisima gracias por todo.

Hare lo que me has dicho de la hora, pero antes mirare por que tengo el disco partido con diferentes sitemas operativos y habia puesto en ambos SO la misma clave. Asi que he solicitado de nuevo las claves con diferentes cuentas de correo y asi solucionarlo.

Muy agradecido por estar ahi y por tu respuesta.
Un abrazo
Apendix

Offline Chim

  • Avast Evangelist
  • Advanced Poster
  • ***
  • Posts: 1151
Re: ayuda en español?¿?
« Reply #18 on: July 12, 2008, 10:12:56 PM »
Muchas gracias Chim por responderme ,  y encima en español¡ Muchisima gracias por todo.

Hare lo que me has dicho de la hora, pero antes mirare por que tengo el disco partido con diferentes sitemas operativos y habia puesto en ambos SO la misma clave. Asi que he solicitado de nuevo las claves con diferentes cuentas de correo y asi solucionarlo.

Muy agradecido por estar ahi y por tu respuesta.
Un abrazo
Apendix

De nada, Apprendix.  Ahhh, así es que entiendo que tienes el Hard Drive dividido en varias ... como decimos en Inglés --- "Partitions", con diferentes Sistemas Operativos en cada una.  Eso es algo en que yo no tengo experiencia.  Yo no se como trabaja avast! en esa situación.  Haber si estoy entendiendo bién.  ¿Estás diciendo que tienes varias cuentas de avast! en la misma computadora ... una cuenta de avast! diferente para cada "Partition" (Partición?)  ;D diferente?  ¿Así es que vas a tener una Clave de Registración differente para cada Sistema Operativo diferente?  Fíjate que ni tengo idea si así se hacen las cosas en esa situación.  Pero, si así le estás haciendo, y tienes problemas ... les puedo preguntar a los Expertos de avast! aquí en el foro.  Fráncamente, yo pensaba que nomas una cuenta de avast! se necesitaba en cada computadora ... aunque tuviera uno mas de un Sistema Operativo.  Pero, quisás estoy equivocado.  Es muy probable.   ;D
Dell Optiplex 780 / Core 2 Duo E8400 3.00 GHz / 4 Gig RAM / Windows XP Pro 32-Bit SP3 / Panda Dome  Free 18.07.00 / MBAM / SAS / NetZero Dial Up / Maxthon MX5 5.2.5.4000

Aprendix

  • Guest
Re: ayuda en español?¿?
« Reply #19 on: July 13, 2008, 02:05:10 PM »
Muchas gracias Chim por responderme ,  y encima en español¡ Muchisima gracias por todo.

Hare lo que me has dicho de la hora, pero antes mirare por que tengo el disco partido con diferentes sitemas operativos y habia puesto en ambos SO la misma clave. Asi que he solicitado de nuevo las claves con diferentes cuentas de correo y asi solucionarlo.

Muy agradecido por estar ahi y por tu respuesta.
Un abrazo
Apendix

De nada, Apprendix.  Ahhh, así es que entiendo que tienes el Hard Drive dividido en varias ... como decimos en Inglés --- "Partitions", con diferentes Sistemas Operativos en cada una.  Eso es algo en que yo no tengo experiencia.  Yo no se como trabaja avast! en esa situación.  Haber si estoy entendiendo bién.  ¿Estás diciendo que tienes varias cuentas de avast! en la misma computadora ... una cuenta de avast! diferente para cada "Partition" (Partición?)  ;D diferente?  ¿Así es que vas a tener una Clave de Registración differente para cada Sistema Operativo diferente?  Fíjate que ni tengo idea si así se hacen las cosas en esa situación.  Pero, si así le estás haciendo, y tienes problemas ... les puedo preguntar a los Expertos de avast! aquí en el foro.  Fráncamente, yo pensaba que nomas una cuenta de avast! se necesitaba en cada computadora ... aunque tuviera uno mas de un Sistema Operativo.  Pero, quisás estoy equivocado.  Es muy probable.   ;D

Buenos dias:

Y de nuevo Chim muchas gracias por estar ahi , responderme y ofrecerte en ayudarme, ya que para mi seria muy dificil poder hacerlo correctamente en lengua inglesa. (Pero confio que algun dia podre, pues intentar, lo estoy intentando :-))

Lo has entendido correctamente. Tengo el Hard Disk  dividido en dos "Partitions"
una con Windows 98 que no me da problema, y otra con  Windows 2000 que era la que me da problemas. He abierto dos cuentas diferentes una en  cada "Partitions", solicitandolo asi a Avast que me de dos claves/licencias, ( aunque sea la misma computadora), pues me sale al querer actualizar el Windows 2000 el aviso que ya te comentara:

"Información sobre la actualización actual:
Último error encontrado: La licencia para este producto está temporalmente deshabilitada."

En el Windows 98 se actualiza solo o me sale el aviso de que existe una actualizacion disponible.

Muchas gracias, pase lo que pase, por todo, Chim. Te estoy muy agradecido.
Un saludo
Aprendix



Offline Lisandro

  • Avast team
  • Certainly Bot
  • *
  • Posts: 67235
Re: ayuda en español?¿?
« Reply #20 on: July 13, 2008, 11:29:56 PM »
"Información sobre la actualización actual:
Último error encontrado: La licencia para este producto está temporalmente deshabilitada."
Go to the SSL page version and register again from there: https://secure.avast.com/scripts/register.php?lang=ENG

See the tutorial:  http://www.avast.com/files/tutorials/insert_key.htm
Please take a look here: http://www.avast.com/eng/faq-invalid-license-number.html
The best things in life are free.

Aprendix

  • Guest
Re: ayuda en español?¿?
« Reply #21 on: July 16, 2008, 11:39:31 AM »
"Información sobre la actualización actual:
Último error encontrado: La licencia para este producto está temporalmente deshabilitada."
Go to the SSL page version and register again from there: https://secure.avast.com/scripts/register.php?lang=ENG

See the tutorial:  http://www.avast.com/files/tutorials/insert_key.htm
Please take a look here: http://www.avast.com/eng/faq-invalid-license-number.html

Good Mornig:
Thank you again, Tech por your kind reply
Best regards
Aprendix

Offline Lisandro

  • Avast team
  • Certainly Bot
  • *
  • Posts: 67235
Re: ayuda en español?¿?
« Reply #22 on: July 17, 2008, 04:43:25 AM »
Thank you again, Tech por your kind reply
My pleasure is to help...
Does it solve your problem?
The best things in life are free.

Aprendix

  • Guest
Re: ayuda en español?¿?
« Reply #23 on: August 04, 2008, 01:05:54 PM »
Thank you again, Tech por your kind reply
My pleasure is to help...
Does it solve your problem?
[/quote
Good morning:

I don not know how but the Avast is working now perfectly. The old problem is  result.
Only one question more, please, Tech. Is the Avast a "antitrojano" too? (sorry, but  I do not  know what is the name in English the "antitrojano")

Thank you in advance
Best regards
Aprendix

Offline Chim

  • Avast Evangelist
  • Advanced Poster
  • ***
  • Posts: 1151
Re: ayuda en español?¿?
« Reply #24 on: August 04, 2008, 06:13:38 PM »
Thank you again, Tech por your kind reply

My pleasure is to help...
Does it solve your problem?

Good morning:

I don not know how but the Avast is working now perfectly. The old problem is  result.
Only one question more, please, Tech. Is the Avast a "antitrojano" too? (sorry, but  I do not  know what is the name in English the "antitrojano")

Thank you in advance
Best regards
Aprendix

Buenos dias, Aprendix!  Que bueno que tu avast! ya está trabajando perfectamente.  Tocante a tu pregunta nueva --- que si avast! es "Anti-Trojan?"  Pues cuando avast! subió a versión 4.8, ahora tiene capacidad de Anti-Spyware y Anti-Rootkit.  La cuestión de "Anti-Trojan ..." pues según entiendo yo que avast! si tiene alguna capacidad de Anti-Trojan ... pero no es la especialidad de avast! que digamos.  Déjame les pregunto en Inglés a los otros aquí en el Foro para poder contestarte con mas seguridad que te estoy dando la información correcta.  Muchos aquí en el Foro usamos otras Applicaciones de Software como SUPERAntiSpyware para la seguridad de nuestras computadoras contra los Trojans.  Pero haber que me dicen los otros que saben mas que yo.
Dell Optiplex 780 / Core 2 Duo E8400 3.00 GHz / 4 Gig RAM / Windows XP Pro 32-Bit SP3 / Panda Dome  Free 18.07.00 / MBAM / SAS / NetZero Dial Up / Maxthon MX5 5.2.5.4000

Offline Chim

  • Avast Evangelist
  • Advanced Poster
  • ***
  • Posts: 1151
Re: ayuda en español?¿?
« Reply #25 on: August 04, 2008, 06:27:31 PM »
Thank you again, Tech por your kind reply

My pleasure is to help...
Does it solve your problem?

Good morning:

I don not know how but the Avast is working now perfectly. The old problem is  result.
Only one question more, please, Tech. Is the Avast a "antitrojano" too? (sorry, but  I do not  know what is the name in English the "antitrojano")

Thank you in advance
Best regards
Aprendix

Paging Tech ... Paging Tech ... or anyone else who knows more than me about avast, which means virtually everyone else.   ;D  Aprendix is inquiring as to whether avast! is Anti-Trojan.  I told him that it does have SOME Anti-Trojan capability, but that it is NOT avast!'s specialty.  I added that a lot of us here really use other Software Applications like SUPERAntiSpyware for handling the more specialized task of Anti-Trojan Protection.  But, I thought I'd check with the avast! Experts here to make sure that I didn't err in stating to Aprendix that avast! has "SOME" Anti-Trojan capability, but is NOT its specialty.  If y'all give me the Green Light, I can inform Aprendix with more conviction that avast! does have more SOLID Anti-Trojan capability.  So, what level of Anti-Trojan Protection would you all say avast! has?
Dell Optiplex 780 / Core 2 Duo E8400 3.00 GHz / 4 Gig RAM / Windows XP Pro 32-Bit SP3 / Panda Dome  Free 18.07.00 / MBAM / SAS / NetZero Dial Up / Maxthon MX5 5.2.5.4000

Offline Lisandro

  • Avast team
  • Certainly Bot
  • *
  • Posts: 67235
Re: ayuda en español?¿?
« Reply #26 on: August 04, 2008, 10:12:27 PM »
So, what level of Anti-Trojan Protection would you all say avast! has?
It's increasing quickly nowadays due to generic signature being used.
But it's not perfect yet... specially trojans could be missed.
I think you can trust avast a little more each day... we're getting it.
The best things in life are free.

Offline Chim

  • Avast Evangelist
  • Advanced Poster
  • ***
  • Posts: 1151
Re: ayuda en español?¿?
« Reply #27 on: August 05, 2008, 12:50:26 AM »
Good morning:

I don not know how but the Avast is working now perfectly. The old problem is  result.
Only one question more, please, Tech. Is the Avast a "antitrojano" too? (sorry, but  I do not  know what is the name in English the "antitrojano")

Thank you in advance
Best regards
Aprendix

Bueno, Aprendix, ya me contestó Tech tocante a que nivel de protección contra Trojans tiene avast!.  Si vino siendo como te dije anteriormente.  Si tuvo Tech basicamente la misma opinión que yo.  Está de acuerdo Tech que avast! si tiene alguna cierta cantidad de protección contra Trojans.  Y dice que se está mejorando esa protección constantemente.  Pero, sin embargo, inafortunadamente, en este instante ... protección Anti-Trojan no es la especialidad de avast!.  Por eso como habia dicho yo en mi otro post, muchos de nosotros aquí en el Foro usamos otras Applicaciones de Software como SUPERAntiSpyware.  Ese es mas bueno en la area de Spyware, Trojans y otros tipos de Malware que no son Viruses.  avast! especializa en Viruses aunque si tiene ciertos poderes en otras areas también.

Lo malo es que no se si puedes encontrar SUPERAntiSpyware en Español.  Lo dudo, pero le puedes hacer la lucha.  Y hay otras Applicaciones también que especializan en Trojans.

« Last Edit: August 05, 2008, 12:53:37 AM by Chim »
Dell Optiplex 780 / Core 2 Duo E8400 3.00 GHz / 4 Gig RAM / Windows XP Pro 32-Bit SP3 / Panda Dome  Free 18.07.00 / MBAM / SAS / NetZero Dial Up / Maxthon MX5 5.2.5.4000

Aprendix

  • Guest
Re: ayuda en español?¿?
« Reply #28 on: August 06, 2008, 10:34:06 AM »
Thank you again, Tech por your kind reply

My pleasure is to help...
Does it solve your problem?

Good morning:

I don not know how but the Avast is working now perfectly. The old problem is  result.
Only one question more, please, Tech. Is the Avast a "antitrojano" too? (sorry, but  I do not  know what is the name in English the "antitrojano")

Thank you in advance
Best regards
Aprendix

Paging Tech ... Paging Tech ... or anyone else who knows more than me about avast, which means virtually everyone else.   ;D  Aprendix is inquiring as to whether avast! is Anti-Trojan.  I told him that it does have SOME Anti-Trojan capability, but that it is NOT avast!'s specialty.  I added that a lot of us here really use other Software Applications like SUPERAntiSpyware for handling the more specialized task of Anti-Trojan Protection.  But, I thought I'd check with the avast! Experts here to make sure that I didn't err in stating to Aprendix that avast! has "SOME" Anti-Trojan capability, but is NOT its specialty.  If y'all give me the Green Light, I can inform Aprendix with more conviction that avast! does have more SOLID Anti-Trojan capability.  So, what level of Anti-Trojan Protection would you all say avast! has?

Buenos dias:
Muchas gracias Chim por tu respuesta e interes profesional de haber hecho seguir la cuestion a los que tu crees mas oportunos para confirmar tu respuesta.
Y muy agradecido por dejarme explicarme en español...

Muchas gracias por todo de nuevo
Un abrazo
Aprendix