Author Topic: (代理)添付ファイルがある場合アバストシールドを無効にしないとOutlookExpress6ӗ  (Read 8971 times)

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Offline NON

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※xmastree さんの代理投稿
オリジナルのトピック:http://forum.avast.com/index.php?topic=63309.0

AVAST!PROを使っています。
OutlookExpress6で添付ファイル付のメールを送ろうとすると、「SMTPサーバーが60秒の間応答しません」
となります。
アバストシールドを無効にすれば送信できるのですが、その都度設定するのが面倒です。
アバストシールドを有効にしたまま、添付ファイル付のメールを送るには、
どのようにせっていしたらよろしいでしょうか?
Main: Win7 SP1 64bit / Core i5 450M 2.4GHz / 6GB RAM / Avast 17 Premier Beta / COMODO IS 8 (FW/HIPS/Viruscope)
Mobile: Vista SP2 32bit / Core 2 Duo SU9300 1.2GHz / 3GB RAM / Avast 17 Free / Online Armor Free (FW/PG)
Server: 2008 Server SP2 32bit / CeleronM 340 1.5GHz / 1.5GB RAM / Avast Business Security Cloud / Windows Firewall
Phone: Android 2.3.4, 4.2.2 / Avast Mobile Security / Avast Anti-Theft

Offline NON

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お手数をおかけして申し訳ありません。

まず、OutlookExpress側の設定を変えてみます。
アカウントの設定で、タイムアウト時間を標準の60秒から最大値(おそらく5分:300秒)に変えてみてください。
かなり古い記事ですが、これで直ったという報告がいくつかあります。


直らない場合は、以下の点を教えてください。

・お使いのavastのバージョンは何でしょうか?また、お使いのOSは何でしょうか(XP,Vista,7.../32bitか64bitか、など)。
avastのバージョンは、メイン画面の「概要」タブの「プログラムのバージョン」に表示されています。

・avastをインストールする前に、別なセキュリティソフト(NortonやMcAfeeなど)を使っていましたか?
アンインストールが不十分な場合、残骸と干渉してavastがうまく動作しない場合があります。各メーカーで削除ツールを公開していますので、以前に使ったことがある場合は削除ツールによる削除を試してみてください。
« Last Edit: August 29, 2010, 10:01:47 AM by NON »
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