Author Topic: Avast 日本語版 サポートフォーラムへようこそ!  (Read 269157 times)

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Re: Avast 日本語版 サポートフォーラムへようこそ!
« Reply #90 on: September 23, 2021, 01:31:25 PM »
初めまして。
最新のバージョンがインストールされたのですが、起動しないアプリケーションがあります。
例外設定をしたのですがそれでも起動しません。

こんばんは unnyawa-buchi さん

お手数ですが、このスレッドへの返信ではなく、新規トピックを立てていただけますようお願いします。
新規トピックは、こちら のリンクから作成できます。

その際、以下の情報をご提示ください。
・使用しているAvast の製品名とバージョン
・使用しているOS名とバージョン
・問題のアプリケーション名
・例外設定の内容(どこにどんな設定を入れたのか)
・「起動しない」の具体的な内容(何も起きないのか、エラーが出るのかなど)
Main: Win10 Pro 20H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 16GB RAM / Avast 21 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall (testing again)
Mobile: Win10 Pro 20H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 8GB RAM / Avast 21 Free / Windows Firewall Control

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline apointpd

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Re: Avast 日本語版 サポートフォーラムへようこそ!
« Reply #91 on: October 07, 2021, 07:21:39 AM »
クリーンアップ を使ってますが
cad soft 福井コンピュータが立ち上がりません
Uninstall したら 使えます。
何が問題ですか?

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Re: Avast 日本語版 サポートフォーラムへようこそ!
« Reply #92 on: October 07, 2021, 03:40:18 PM »
クリーンアップ を使ってますが
cad soft 福井コンピュータが立ち上がりません
Uninstall したら 使えます。
何が問題ですか?
こんばんは apointpd さん

頂いた情報だけだと、理由は分かりません。

一般論としては、以下FAQの「バックグラウンド アプリケーションを管理する」の部分で、必要なアプリが停止(スリープ)されてしまっていることが考えられます。
「無視」にすると改善するかもしれません。

アバスト クリーンアップ プレミアム - はじめに
https://support.avast.com/ja-jp/article/Use-Cleanup-Premium/

またお手数ですが、以降はこのスレッドへの返信ではなく、新規トピックを立てていただけますようお願いします。
新規トピックは、こちら のリンクから作成できます。
Main: Win10 Pro 20H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 16GB RAM / Avast 21 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall (testing again)
Mobile: Win10 Pro 20H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 8GB RAM / Avast 21 Free / Windows Firewall Control

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。