Bonjour,
tu es sous Windows XP? bon sinon le problème doit venir du web shield (je ne sais pas comment ils ont traduit ça en français, bouclier web?). Si tu as mis à jour directement depuis la version 4.0 je te conseille de tout désinstaller, de redémarrer, et de ré-installer la version 5 directement. Puis de redémarrer à nouveau. Ca devrait fonctionner après ça.