Author Topic: infections keep coming back  (Read 2098 times)

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jokera

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infections keep coming back
« on: August 21, 2013, 09:03:19 AM »
Hello:
I am trying to clean and help my sister with her internet security. I downloaded and installed free Avast, Malwarebytes and Spywareblaster.
But I am having a recurrent issue when I scan with Malwarebytes, some infections keep coming up frecuently and even thou I got rid of them and even perrformed a full scan with Avast after that, (which came up clean). But a few days later  I  see, when I scan with Malwarebytes that it comes up again. She also gets Popup windows with advertising while online. They just Pop up while checking emails etc.. I took off google chrome and reinstall it, but the problem persists.
This is what showed up  right now after the fast Malwarebytes scan. Any suggestion on how to get rid of this issue. Much appreciated   Thanks!

Her computer is laptop Samsung R540, has Windows XP and uses IE 10 and Google Chrome.

Scan results:
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Versión de la Base de Datos: v2013.08.21.01

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16660
veronica :: VERONICA-PC [administrador]

21/08/2013 8:34:10
mbam-log-2013-08-21 (08-34-10).txt

Tipos de Análisis: Análisis Rápido
Opciones de análisis activado: Memoria | Inicio | Registro | Sistema de archivos | Heurística/Extra | Heurística/Shuriken | PUP | PUM
Opciones de análisis desactivados: P2P
Objetos examinados: 220399
Tiempo transcurrido: 5 minuto(s), 36 segundo(s)

Procesos en Memoria Detectados: 0
(No se han detectado elementos maliciosos)

Módulos de Memoria Detectados: 0
(No se han detectado elementos maliciosos)

Claves del Registro Detectados: 6
HKCR\CLSID\{67BD9EEB-AA06-4329-A940-D250019300C9} (PUP.Software.Updater) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
HKCR\TypeLib\{A0EE0278-2986-4E5A-884E-A3BF0357E476} (PUP.Software.Updater) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
HKCR\Interface\{9EDC0C90-2B5B-4512-953E-35767BAD5C67} (PUP.Software.Updater) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{99C91FC5-DB5B-4AA0-BB70-5D89C5A4DF96} (PUP.Software.Updater) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
HKCR\Updater.AmiUpd.1 (PUP.Software.Updater) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
HKCR\Updater.AmiUpd (PUP.Software.Updater) -> En cuarentena y eliminado con éxito.

Valores del Registro Detectados: 0
(No se han detectado elementos maliciosos)

Elementos de Datos del Registro Detectados: 0
(No se han detectado elementos maliciosos)

Carpetas Detectadas: 1
C:\Program Files (x86)\IminentToolbar (PUP.Optional.Iminent.A) -> En cuarentena y eliminado con éxito.

Archivos Detectados: 4
C:\Users\veronica\AppData\Local\SwvUpdater\Updater.exe (PUP.Software.Updater) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
C:\Users\veronica\AppData\Local\Temp\setup__1830.exe (PUP.Optional.Amonetize) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
C:\Users\veronica\Downloads\SoftonicDownloader_para_google-chrome.exe (PUP.Optional.Softonic) -> En cuarentena y eliminado con éxito.
C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job (PUP.Software.Updater) -> En cuarentena y eliminado con éxito.

fin)

Offline Asyn

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Re: infections keep coming back
« Reply #1 on: August 21, 2013, 09:28:31 AM »
Please attach your logs. (AdwCleaner, OTL and aswMBR..!!)
Instructions: http://forum.avast.com/index.php?topic=53253.0
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Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0

Offline essexboy

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Re: infections keep coming back
« Reply #2 on: August 21, 2013, 04:12:35 PM »
Monitoring

jokera

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Re: infections keep coming back
« Reply #3 on: September 01, 2013, 03:05:42 AM »
Thanks Asyn and Essexboy for your help. The AdwCleaner got rid of the issues.
Wishing you the best! ;)

Offline Asyn

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Re: infections keep coming back
« Reply #4 on: September 01, 2013, 07:30:35 AM »
You're welcome.
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