Author Topic: Avast não deixa conectar a internet.  (Read 80422 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Imperium

  • Guest
Avast não deixa conectar a internet.
« on: September 13, 2010, 05:58:25 AM »
Ola, bom eu tenho aqui o Avast Pro Antivirus na versão 5.0.677 a mais atual, só desde que eu apliquei a atualização, não é possivel conectar a internet, sempre que abro qualquer pagina, com qualquer navegador, aparece que Não é possível conectar-se, dai eu vou no avast e desligo o Módulo Internet, dai ele volta a conectar, só consigo acessar com o Módulo Internet parado, uso o Windows 7 Ultimate Edition, alguem tem alguma solução?

Obs: Minha internet é compartilhada para 2 computadores atravez de um switch, ambos na minha residencia.

Offline Lisandro

  • Avast team
  • Certainly Bot
  • *
  • Posts: 67194
Re: Avast não deixa conectar a internet.
« Reply #1 on: September 13, 2010, 01:03:11 PM »
Qual o firewall desses computadores?
Algum outro programa de segurança que possa interferir?
Utilize "Sem proxy" (No proxy) nas configurações de atualização do avast.
The best things in life are free.

Imperium

  • Guest
Re: Avast não deixa conectar a internet.
« Reply #2 on: September 13, 2010, 05:37:30 PM »
Esta configurado sem proxy ja, não existe outro programa de segurança no meu computador, o firewall é o do windows, não sei qual versão.

Offline Lisandro

  • Avast team
  • Certainly Bot
  • *
  • Posts: 67194
Re: Avast não deixa conectar a internet.
« Reply #3 on: September 13, 2010, 07:32:51 PM »
Então deve ser algum antivirus que você tinha antes do avast que não foi bem desinstalado...
The best things in life are free.

Imperium

  • Guest
Re: Avast não deixa conectar a internet.
« Reply #4 on: September 13, 2010, 08:15:21 PM »
Sim, havia uma anti-virus, só que desinstalei ele completamente, pelo menos eu acho, existe algum modo de saber se realmente foi bem desinstalado?

Offline Lisandro

  • Avast team
  • Certainly Bot
  • *
  • Posts: 67194
Re: Avast não deixa conectar a internet.
« Reply #5 on: September 13, 2010, 08:41:19 PM »
Sim, havia uma anti-virus, só que desinstalei ele completamente, pelo menos eu acho, existe algum modo de saber se realmente foi bem desinstalado?
Qual era o antivirus?

Collection of Uninstallers / Removal Tools for All Popular Anti-Virus Software.
The best things in life are free.

Imperium

  • Guest
Re: Avast não deixa conectar a internet.
« Reply #6 on: September 13, 2010, 10:45:30 PM »
Cara acho que era o AVG9 Free, algo assim, ele veio junto com o PC, não usei mais que uma semana.

@Edit

Fiz a desinstalação por esse site ai que você mandou, ainda continua com o problema.
« Last Edit: September 13, 2010, 10:54:57 PM by Imperium »

Offline Lisandro

  • Avast team
  • Certainly Bot
  • *
  • Posts: 67194
Re: Avast não deixa conectar a internet.
« Reply #7 on: September 14, 2010, 12:09:00 AM »
Outras pessoas também estão com problemas...
Talvez seja algo novo... não sei.
http://forum.avast.com/index.php?topic=63871.msg539691#msg539691
The best things in life are free.

Imperium

  • Guest
Re: Avast não deixa conectar a internet.
« Reply #8 on: September 14, 2010, 12:15:58 AM »
Bom, obrigado pela ajuda, por enquanto ficarei sem o Módulo Internet ligado, irei acompanhar esse tópico e o outro citado acima, infelizmente uma formatação não é possivel atualmente, portanto só me resta aguardar.

Cassiano

  • Guest
Re: Avast não deixa conectar a internet.
« Reply #9 on: September 16, 2010, 01:30:47 AM »
calma galera o suporte está se esforçando... Diga ultima coisa que aconteceu antes de isso acontecer?...

Imperium

  • Guest
Re: Avast não deixa conectar a internet.
« Reply #10 on: September 16, 2010, 11:46:01 AM »
calma galera o suporte está se esforçando... Diga ultima coisa que aconteceu antes de isso acontecer?...

O Avast atualizou...

Cassiano

  • Guest
Re: Avast não deixa conectar a internet.
« Reply #11 on: September 17, 2010, 12:38:48 AM »
è verdade eu lembro. O meu deu o mesmo problema depois de uma atualização! CERTEZA QUE FOI ISSO.

Imperium

  • Guest
Re: Avast não deixa conectar a internet.
« Reply #12 on: September 18, 2010, 01:25:55 AM »
è verdade eu lembro. O meu deu o mesmo problema depois de uma atualização! CERTEZA QUE FOI ISSO.

Sim, tenho certeza tambem, foi só atualizar, eu reiniciei o computador e pow, não entra mais, meu maior problema é que sem o modulo de internet ativado eu fico com uma proteção muito baixa, ja que o avast sempre bloqueou os sites maliciosos, agora estou ai tendo que me privar de entrar em sites desconhecidos.

Nefast

  • Guest
Re: Avast não deixa conectar a internet.
« Reply #13 on: September 22, 2010, 07:40:36 PM »
Estou com o mesmo Problema, qdo desabilito o modulo internet funciona normal, e ja desabilitei alguma funções do módulo, mas mesmo assim não funcionou, e mesma coisa com email, uso o outlook express, tenho q desabilitar o modulo de email para verificar os emails, assim prefiro ficar sem antivirus ue
Alguem pode dar uma luz ?

e LEmbrando foi qdo atualizei para a recente versão
« Last Edit: September 22, 2010, 07:42:08 PM by Nefast »

Offline Lisandro

  • Avast team
  • Certainly Bot
  • *
  • Posts: 67194
Re: Avast não deixa conectar a internet.
« Reply #14 on: September 22, 2010, 10:45:55 PM »
Tudo indica que possam ser uma das seguintes coisas:
1. Conflito com outro programa de segurança.
2. Bloqueio do firewall.
The best things in life are free.