ola,
obrigado pela atençao.
quando fui tentar reinstalar o meu avast is 5, ele estava dando erro, o seu arquivo de desintalaçao nao estava querendo abrir.
entao,tentei voltar no ponto de restauraçao que fiz antes de instala-lo.Erro novamente.Tentei varios programas para tentar desintala-lo, ate o proprio do avast.agora, o avast esta inativo, mas com o icone aberto.e nao desinta-la de jeito nenhum.alguem poderia me ajudar?!
Obrigado