以前のトピックから引用
お返事ありがとうございます
助かりました
どこへ問い合わせたらよいかわからず、大変困っていました
OSのバージョンは2000です
最初はXPだったんですが、今は2000になっています
その時にウィルス対策ソフトはアバストになってしまいました
中を取り換えた人がそのようにしてきたのです
(こちらは取り換えなんて望んでいなかったのですが・・・・・)
そのあと期限切れがきたので一回は更新しました、問題はありませんでした
XPの時はシマンテックでした
ソフトをアンインストールするとのことですが、インターネットに繋がっていなくても出来るのですか?どうやってするのでしょうか?
アンインストール方法ですが、Windows2000の場合だと、
1.スタートメニュー -> コントロールパネル -> アプリケーションの追加と削除 をクリック
2.avast!5 Free-Antivirus (あるいはPro-Antivirus, Internet Security) を選び、「変更と削除」あるいは「削除」ボタンをクリック
3.「アンインストール」を選択して「次へ」をクリック。警告が表示されたら「はい」をクリック
で可能です。
なお、Windows2000はすでにMicrosoftからのサポートが切れていますので、可能であればXP以降の利用をお勧めします。
メーカー製PCでしたらリカバリディスクが付属していると思いますので、それを使えばXPに戻すことも可能かと思います。
ところで、購入ということは有償版でしょうか?アバストには
アバスト!無料アンチウイルス ( avast!5 Free-Antivirus )
アバスト!プロアンチウイルス ( avast!5 Pro-Antivirus )
アバスト!インターネットセキュリティ ( avast!5 Internet Security )
の3種類があります。現在お使いのものはどれでしょうか。一番上が無料版、下2つは有料版になります。