Bonjour,
Avast identifie ses clients au moyen de leur adresse de courrier électronique.
Vous pouvez toutefois prendre contact avec la firme en leur exposant votre problème (en indiquant notamment l'adresse de courrier électronique sous laquelle vous avez souscrit).
Vous trouverez le moyen de les contacter dans le premier message de ce forum.
Sincères salutations,