avastsvc debe cerrarse

[Jose Luis]

Hola, ayer actualice avast, la base de datos y programa en dos ordenadores conectados a la misma red y al ir abriendo aplicaciones se colgaban los dos ordenadores. Al reiniciarlos de boton, algunas veces saltaba el mensaje "avastsvc ha detectado un problema y debe cerrarse". Al pasar esto el antivirus en teoria dejaba de funcionar y ya dejaba abrir juegos, aplicaciones... He desinstalado yvuelto a instalar avast pero no hay manera. Hay alguna manera de arreglar esto?. Gracias anticipadas.

[Lisandro]

Sugiero una instalación limpia. En Inglés:

1. Download the latest version of avast! Uninstall Utility and save it.
2. Download the latest avast! version and save it.
3. Uninstall avast from Control Panel (if possible). If, for any reason, you can't run it, try booting in Safe Mode and doing it from there. Anyway, boot after that.
4. Run the avast! Uninstall Utility saved on 1. If, for any reason, you can't run it, try booting in Safe Mode and doing it from there. Anyway, boot after you've run it.
5. Install avast! using the setup saved on 2. Boot.
6. Register your free copy or add the license key for Pro.
7. Check and post the results. If, for any reason, you did not solve, try doing the step 3 in Safe Mode anyway.