アバスト! 5.1 とオンラインゲームについて

[mahral]

正式版である6.0.1000で「コンチェルトゲートフォルテ」を動作確認してみました。
ベータ版5.1.889と全く同じ結果でした。

[TarouSuzuki]

メモリダンプを入手したので、こちらにも貼り付けておきます。
なお、メモリダンプの詳細なデータは既にアバストへ送信済みです。

KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED   0x1000008e   0xc0000005   0x8442b410   0xa4825b40   0x00000000   GPP.dll   GPP.dll+4a9   GPP   GPP   Gamepot Inc.   1.0.0.1   32-bit
（GPP.dll はゲームポットが偲ばせているゲームガードらしいです。）

[sayaka]

いろいろと報告をいただきましてありがとうございます。

正式版である6.0.1000で「コンチェルトゲートフォルテ」を動作確認してみました。
ベータ版5.1.889と全く同じ結果でした。

これは 未許可で修正しようとするシステムを監視」を無効化 にした後の結果ですか。

メモリダンプを入手したので、こちらにも貼り付けておきます。
なお、メモリダンプの詳細なデータは既にアバストへ送信済みです。

KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED   0x1000008e   0xc0000005   0x8442b410   0xa4825b40   0x00000000   GPP.dll   GPP.dll+4a9   GPP   GPP   Gamepot Inc.   1.0.0.1   32-bit
（GPP.dll はゲームポットが偲ばせているゲームガードらしいです。）

はい。確かにいただいております。担当者が喜んでいました。ありがとうございました。

[nekodaisuki]

XPユーザーです報告します

ゲームポットのファンタジーアースゼロに関して

従来ver 5.1.889　挙動監視システムをインストールせず利用、問題なし

ver 6.0.1000
リアルタイムシールド＞挙動監視シールド＞詳細な設定＞
主要な設定＞未許可で修正しようとするシステムを監視＞チェックを外す
に加えてサンドボックスチェック外して使用するも
FEZの2度目以降（不確定ではあるが数回以内に再現）の起動でブルースクリーン
再起動後もFEZの2度目以降の起動でブルースクリーン

現在ver 5.0.667　　挙動監視システムをインストールせず利用、問題なし

[byakko]

Ver5.0.677を使用していますが、ブルースクリーンにならず、OSごと固まってしまい、エラーダンプを吐くことすら許されません
強制再起動あるのみです。。
Avastの挙動監視シールドに検出が出ていて、ラグナロクオンラインをプレイ中に落ちた回数と同じなので、
挙動監視シールドがやっぱりダメっぽいですね。
そして停止しても治らず……。
安定してプレイできるVerは一体…

[sayaka]

アバスト! ユーザの皆さん、こんにちは。

先日 777 Town のユーザ様よりご連絡をいただきました。アバスト! バージョン 6.0.1000 において先日お知らせした方法でゲームがプレイできたとの報告をいただきました。ぜひお試しください。

ユーザーインターフェースから「リアルタイムシールド」－「挙動監視シールド」の「詳細な設定」をクリックし、「主要な設定」内の「未許可で修正しようとするシステムを監視」のチェックをはずします。

また FEZ に関してですが、ゲーム自体にセキュリティ機能がありなかなか簡単には修正できないようです。しかしながら弊社の品質管理担当者より挙動監視シールドで FEZ の3つのプロセスを信頼するプロセスとして追加するとバージョン6.0.1000で「未許可で修正しようとするシステムを監視」のチェックを外さなくてもプレイできるとの報告を受けました。以下のプロセスを「リアルタイムシールド」－「挙動監視シールド」の「詳細な設定」をクリックし「信頼するプロセス」で追加してみてください。

FEzero_Client.exe
FEzero.exe
FEzero_UpdateClient.exe

上記をお試しいただいてもブルースクリーンが表示されるようでしたら、サポートセンター経由でダンプファイルを弊社宛てにお送りください。
https://support.avast.com/index.php

どちらにしても解決方法でなくて大変申し訳ございません。

[TarouSuzuki]

>>また FEZ に関してですが、3つのプロセスを信頼するプロセスとして追加するとバージョン6.0.1000で「未許可で修正しようとするシステムを監視」のチェックを外さなくてもプレイできるとの報告を受けました。

まったく変化なし。
[未許可～監視] を外さないとダメ。
また、いままで通り複数回起動でブルースクリーンがでます。
ご注意ください。

引き続きダンプファイルを送信致します。

[sayaka]

TarouSuzuki さん

ダンプファイルをお送りいただきましてありがとうございます。確かに受け取りました。

まったく変化なし。

非常に残念です。また仕切り直しです。

[sayaka]

TarouSuzuki さんにお送りいただいたダンプファイルを担当者に見せたところ、ベータ版である 6.0.1044 で試してほしいとの依頼がありました。

このバージョンは以下からダウンロードしていただけます：

無料アンチウイルス: http://files.avast.com/files/beta/6.0.1044/setup_av_free.exe
プロアンチウイルス: http://files.avast.com/files/beta/6.0.1044/setup_av_pro.exe
インターネットセキュリティ: http://files.avast.com/files/beta/6.0.1044/setup_ais.exe

現在のバージョンをアンインストールしてから上記のバージョンをインストールしていただいてもかまいませんし、ユーザインターフェースの「メンテナンス」－「更新」の「プログラムを更新します」から更新していただいてもかまいません。

6.0.1044 をインストールし、以下のプロセスを「リアルタイムシールド」－「挙動監視シールド」の「詳細な設定」をクリックし「信頼するプロセス」で追加してみてください。

FEzero_Client.exe
FEzero.exe
FEzero_UpdateClient.exe

お試しいただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

[NON]

現在のバージョンをアンインストールしてから上記のバージョンをインストールしていただいてもかまいませんし、ユーザインターフェースの「メンテナンス」－「更新」の「プログラムを更新します」から更新していただいてもかまいません。

割り込みで申し訳ないですが・・・

正規リリース版である6.0.1000からベータ版である6.0.1044へはユーザーインターフェース経由のアップデートはできないはずなので、上記のインストーラーをダウンロードしてインストールしてみてください。

[TarouSuzuki]

  テストやってきました。
 　起動と終了、起動と終了と、今まで確実にブルー画面がでていたことを繰り返しました。
 　一度もブルー画面がでなかったことをご報告いたします。

　ひとまず、FEZに関しては不具合修正に目処が立ったようで、大変感謝します。

 　他社製だと、部署に連絡するなどお茶を濁して、気がついたら直ってたというのが常だったので、
　　　根気よく、ここに至るまで状況報告を頂けてとても感謝しております。

[sayaka]

NON さん

正規リリース版である6.0.1000からベータ版である6.0.1044へはユーザーインターフェース経由のアップデートはできないはずなので、上記のインストーラーをダウンロードしてインストールしてみてください。

私の誤りをご指摘いただいてありがとうございます。お恥ずかしい限りです

TarouSuzuki さん

テストやってきました。
 　起動と終了、起動と終了と、今まで確実にブルー画面がでていたことを繰り返しました。
 　一度もブルー画面がでなかったことをご報告いたします。

　ひとまず、FEZに関しては不具合修正に目処が立ったようで、大変感謝します。

 　他社製だと、部署に連絡するなどお茶を濁して、気がついたら直ってたというのが常だったので、
　　　根気よく、ここに至るまで状況報告を頂けてとても感謝しております。

テストしていただいてありがとうございます。TarouSuzuki さんに送っていただいたダンプファイルでここまでこぎつけることができたのです。本当にありがとうございます。

まだまだ改良の余地はありますので開発チームにがんばってもらわないといけないですね。

[sayaka]

777 Town のユーザ様へ

数日前にリリースされたプログラムの最新バージョン 6.0.1091 だと 777Town.net がプレイできないとの報告がありました。
http://forum.avast.com/index.php?topic=76503.0

このバージョンだと 777Town.net がプレイできないのは弊社でも確認しました。

777Town.net に関して今まで分かっていることは 6.0.1000 を使用している場合は以下のようにしていただくということです。

先日 777 Town のユーザ様よりご連絡をいただきました。アバスト! バージョン 6.0.1000 において先日お知らせした方法でゲームがプレイできたとの報告をいただきました。ぜひお試しください。

ユーザーインターフェースから「リアルタイムシールド」－「挙動監視シールド」の「詳細な設定」をクリックし、「主要な設定」内の「未許可で修正しようとするシステムを監視」のチェックをはずします。

また昨日担当者から報告がきまして、正式にはリリースされなかったバージョンですが、6.0.1044 をインストールすると上記のように「未許可で修正しようとするシステムを監視」のチェックをはずさなくても、portal.exe というプロセスを信頼するプロセスとして登録していただくとプレイできるとのことです。

バージョン 6.0.1044 はこちらからダウンロードできます。

無料アンチウイルス: http://files.avast.com/files/beta/6.0.1044/setup_av_free.exe
プロアンチウイルス: http://files.avast.com/files/beta/6.0.1044/setup_av_pro.exe
インターネットセキュリティ: http://files.avast.com/files/beta/6.0.1044/setup_ais.exe

どうぞお試しください。

[修正]
6.0.1044 はこちらから入手できます。

アバスト! 無料アンチウイルス
http://public.avast.com/~yokoki/6.0.1044/setup_av_free.exe

アバスト! プロアンチウイルス
http://public.avast.com/~yokoki/6.0.1044/setup_av_pro.exe

アバスト! インターネットセキュリティ
http://public.avast.com/~yokoki/6.0.1044/setup_ais.exe

[miyu5515]

(o･ｪ･o)ﾉｺﾝﾊﾞﾝﾜ

最新バージョン 6.0.1091更新後に
７７７Town.net
メビウスオンライン
動かなくなりましたね :'(

挙動監視シールドの「未許可の修正に対してシステムを監視」を切っても動きませんし
ゲームの起動プロセスを「信頼出来るプロセス」に登録しても無理でした・・・
他にも、ファイルシステムシールドから例外設定もしましたが効果ありません。

環境は　Win7　64bit
　　　　MEM　６G
WindowsUpdateは現時点で、全て適用してあります(ωV_vω)ﾍﾟｺ

[miyu5515]

SYさんへ

＞6.0.1044 をインストールすると上記のように「未許可で修正しようとするシステムを監視」のチェックをはずさなくても、portal.exe と　いうプロセスを信頼するプロセスとして登録していただくとプレイできるとのことです。

との事でしたのでリンク先のバージョン 6.0.1044 をダウンロードしてみましたが
７７７Town.netを起動する事が出来ませんでした(´-∀-｀；)

しかも、SYさんの指定されたリンク先からダウンロードしたのですが
確認したら　バージョン　6.0.1086　になってますけど？　何かの間違いでしょうか？

落としたのは　こちらのリンク先です↓
無料アンチウイルス: http://files.avast.com/files/beta/6.0.1044/setup_av_free.exe
あれれ？(´･д･｀)