Author Topic: ライセンスキー  (Read 5642 times)

JK72

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ライセンスキー
« on: February 14, 2011, 02:09:03 AM »
ライセンスキーを取得し、ライセンスキーを登録しようとするのですが、
ライセンスファイルを開こうとすると、マイドキュメントのファイルが開き
ライセンスキーを登録(ペースト)できません。

現在のバージョンは  5.1.889
OS   Win/XP/SP3

3月に有効期限の切れる、別のPCのAVASTのアイコンをクリックして
同じことをやってみましたが、やはりマイドキュメントファイルが表示されます。

どのようにすれば、キーの登録ができるのかを教えてください。

Offline NON

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Re: ライセンスキー
« Reply #1 on: February 14, 2011, 02:31:24 AM »
ようこそ JK72 さん :)

お使いのavastがフリー版の場合は、avastのウィンドウ上から再登録が可能です。v4.x時代のメールによるライセンスキーも使えます。
ただし、再登録が可能になるのは期限が切れる2週間程度前からになりますので、それ以前に再登録を行うことはできません。


以下は有料版の場合です。
最新のavast5系のライセンス管理は、キーそのものではなくキーの入ったライセンスファイルと呼ばれるものを使った形式に変更されています。
ファイルをそのまま選択すれば、ライセンス登録が可能です。

もしJK72さんがお持ちのものがv4.x時代のライセンスキーの場合は、
http://www.avast.com/resend-license.php
に必要事項を記入することで、キーをv5用のライセンスファイルに変換することが可能です。
E-mail: 取得した際に使ったEメールアドレス
avast 4 Professinal Edition license key: ライセンスキー
Please re-type the letters to the box: 上に表示されている画像の文字を入力してください

あるいは、購入したものの送られてきたのがキーだけだった場合は、業者側の手違いか、あるいは正規の販売代理店ではなかった可能性があります。
http://www.avast.com/ja-jp/locate-dealer
から正規の業者が検索できますし、あるいは業者に問い合わせてください。
« Last Edit: February 14, 2011, 02:45:43 AM by NON »
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