Avast Internet Security 6.0.1000 синий экран смерти

[mugensamara]

Переустановил Win 7 (x64) с SP1. Установил аваст аис 6.0, после ребута синий экран - код ошибки 0х0000007е. Поставил 5.1 - всё работает нормально, обновился через автообновление - опять синий экран. Система чистая - только что установленная, диск отформатирован. В чём может быть проблема?

[naryshev]

Ïåðåóñòàíîâèë Win 7 (x64) ñ SP1. Óñòàíîâèë àâàñò àèñ 6.0, ïîñëå ðåáóòà ñèíèé ýêðàí - êîä îøèáêè 0õ0000007å. Ïîñòàâèë 5.1 - âñ¸ ðàáîòàåò íîðìàëüíî, îáíîâèëñÿ ÷åðåç àâòîîáíîâëåíèå - îïÿòü ñèíèé ýêðàí. Ñèñòåìà ÷èñòàÿ - òîëüêî ÷òî óñòàíîâëåííàÿ, äèñê îòôîðìàòèðîâàí.  ÷¸ì ìîæåò áûòü ïðîáëåìà?

Áëèí, äà ìîæåò áûòü ÷òî óãîäíî- äðàéâåðà êðèâûå, íåîáíîâëåííûå. ×òî äåëàë ÿ - óáðàë ëèøíèå USB óñòðîéñòâà, ñí¸ñ ôàéåðâîë, ïîñòàâèë ïðîñòîé Outpost Security Suite Free, ðàçîáðàë âñ¸ ÷òî ìîæíî ñíÿòü ñ ìàòåðè, ïî÷èñòèë, ïîñòàâèë çàíîâî. Âñ¸ ýòî ðåêîìåíäóåò èíòåðíåò.Íå ÿ ïðèäóìàë. Íó è êîíå÷íî äðàéâåðà áû îáíîâèòü.

[George Yves]

naryshev
Пожалуйста, поменяйте кодировку в браузере. Этот сайт и форум находятся не в России и не поддерживают кириллицу. Ваши сообщения невозможно прочитать сходу и приходится постоянно переключать кодировки.

[valentin]

Аналогичная ситуация. Переустановил Win 7 (x32) с SP1. Установил аваст аис 6.0, при проверки обновлений через центр обновления ошибка. Отключил брадмауэр аваста, запустил поиск обновлений и синий экран. И так всегда. Поставил антивирус от Майкрософт все работает нормально. С каспером тоже. Проверял авиру тоже порядок. Выходит причина в аиасте. Что делать. А ведь аваст меня больше устраивает. Отключить автоматическое обновление винды это не выход. Подскажите как с этим бороться!!!

[Manul]

Мастер Джордж-Ив, ещё одно соображение по поводу AIS 6.0.1000 - пожалуйста, донесите его до разработчиков обязательно!

При включении максимальной чувствительности Экрана файловой системы (Расширенные настройки--Сканировать при открытии--Сканировать все файлы) по-прежнему идёт какой-то конфликт с Windows-XP, и Аваст завешивает рабочий стол сразу же при запуске системы. Точнее - именно при втором перезапуске после установки Аваста, так что приходится только удалять его в безопасном режиме и начинать всё с нуля.

Если помните, я писал о том же самом месяц назад, в январе, но тогда зависон на Windows-XP шёл тотальный, а сейчас лишь при данном изменении настройки от дефолтной. Как я понял, на Windows-7 подобной проблемы не было вовсе, хотя подобные вопросы и проблемы на форуме были отнюдь не единичные.

Аваст мне по-прежнему очень нравится своей быстротой и интеллектуальностью, так что завтра иду брать лицензию на 3 компа, чтобы заменить на него КИС-2011. Но очень хотелось бы поскорее устранить эту ошибку...
P.S. Кстати, мои посты на тему конкуренции в области а/в программ можно прочитать на форуме ESET: http://forum.esetnod32.ru/forum17/topic1155/  

[George Yves]

Мастер Джордж-Ив, ещё одно соображение по поводу AIS 6.0.1000 - пожалуйста, донесите его до разработчиков обязательно!

А почему это надо сообщать разработчикам? Они же вас предупредили:

Если выбрать этот параметр, все файлы в системе будут сканироваться при их открытии, что может негативно сказаться на быстродействии компьютера.

Если учесть количество и размер файлов, загружаемых при старте компьютера, и ограниченность ресурсов (объём памяти, быстродействие процессора), то в зависании нет никакой вины Аваста.

И, кстати, зачем Вам нужно сканирование всех файлов при старте ОС в графическом интерфейсе? Не проще ли вместо этого проводить обычное периодическое загрузочное сканирование до загрузки интерфейса?

[Manul]

Но однако, ведь изменение любого доступного параметра в настройках "по умолчанию" не должно приводить к зависанию системы - я правильно понимаю? Тем более что это проблема почти устранена (по сравнению с пятой версией, где такое было регулярно и на дефолтных настройках), значит, можно устранить и это?

[George Yves]

Но однако, ведь изменение любого доступного параметра в настройках "по умолчанию" не должно приводить к зависанию системы - я правильно понимаю?

Всякое изменение должно быть разумным и соответствовать возможностям системы.

Тем более что это проблема почти устранена (по сравнению с пятой версией, где такое было регулярно и на дефолтных настройках), значит, можно устранить и это?

Аваст улучшил своё взаимодействие с системой, но не всё и не всегда может быть решено с помощью ПО. Вам просто нужен более быстрый процессор и больший объём памяти.

[Manul]

Полагаете, проблема только в этом? Ну хорошо бы, если так и было, это всё можно и поменять.
Но всё-таки: материнская плата достаточно современная, Gigabyte M52L-S3P, память ОЗУ-2 Гб с частотой шины 1100 Мгц, процессор Athlon-6000 двухъядерный, на 3 Ггц - неужели этого хозяйства может не хватать для приличной программы типа Аваста на её максимальных настройках?

[George Yves]

Может и не хватить. Надо ведь ещё учитывать то, что на время проверки Авастом загружаемый файл не может выполнять свои функции и это повышает вероятность зависания системы - ведь при загрузке ОС файлы ждут своей очереди и когда один проверяется, то все остальные ждут и система виснет.

И я уже говорил: зачем делать сканирование всех файлов при запуске? Обычное загрузочное сканирование способно проверить систему более качественно и без перегрузки системных ресурсов.

[Manul]

Мастер Джордж-Ив, но дело-то в том, что подобные побочные эффекты были даже после включения опции "Загрузка Аваста после основных системных служб" - в основных настройках программы (кажется, последняя опция), о чём я писал ещё в январе.

Может быть, всё-таки проконсультируетесь с разработчиками - может ли такое быть в принципе? Может быть, они сами попробуют "смоделировать" (как сами же выражаются) эту ситуацию у себя - если никогда не делали этого ранее?

[George Yves]

Manul
Ваш запрос был сделан в главной ветке.

[Rexedead]

Установил аваст аис 6.0, после ребута синий экран - код ошибки 0х0000007е. Поставил 5.1 - всё работает нормально, обновился через автообновление - опять синий экран.

Абсолютно аналогичная проблема  

Code: [Select]

Windows 7 x64
CPU Type QuadCore Intel Core i7 2600, 3500 MHz (35 x 100)
Motherboard Chipset Intel Cougar Point P67, Intel Sandy Bridge
System Memory 4080 MB (DDR3-1333 DDR3 SDRAM)
DIMM1: Kingston 9905403-171.A00LF 2 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz)
DIMM3: Kingston 9905403-171.A00LF 2 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz)
Video Adapter NVIDIA GeForce GTX 460 (1024 MB)

[790]

0õ0000007å - íó ýòî îäíîçíà÷íî äèñê "îòâàëèëñÿ", ïðîáëåìû ñ ôàéëîâîé ñèñòåìîé

[GeneZis]

BSOD - 0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED