Prezado,
Se voce tem arquivos suspeitos que nao foram detectados pela versão mais recente dos nossos programas de antivírus ou arquivos que foram detectados como virus porém acredita que seja um falso positivo, por favor envie para virus@avast.com.
A maneira ideal para enviar esses arquivos é comprimi-los como ZIP, com a chave (password) "vírus" (assim, o anexo nao é eliminada por outros softwares antivírus no caminho).
Explique, em inglês, do que se trata (ex.: FALSE POSITIVE ou VIRUS)
Atenciosamente,