Author Topic: no puedo ingresar a una pagina web. el escudo la bloquea  (Read 6750 times)

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Offline alexzzz

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no puedo ingresar a una pagina web. el escudo la bloquea
« on: March 13, 2011, 02:26:45 PM »
hola ! necesito ingresar a una pagina y avast 6.0 la bloquea, no sé por qué. es la 1ra vez que ingreso al foro, asi que no sé que datos agregar, excepto que se informa que se aborta la conexion por tratarse de pagina web o archivo dañino (en este caso es una pagina web) . el problema es que necesito trabajar con esa pagina. gracias desde ya. alex

Offline texjota

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Re: no puedo ingresar a una pagina web. el escudo la bloquea
« Reply #1 on: March 15, 2011, 01:50:38 PM »
Hola. Prueba con esto. A mi me funciono para varios bloqueos generados por la actualizacion de Avast!.

Primero desinstalé la version de avast! que esta instalada con su herramienta especial, la misma la puedes descargar desde aqui:

http://www.avast.com/uninstall-utility  (la pagina es en ingles, cualquier cosa la traducen)

Sigan las instrucciones tal y como estan escritas en la pagina. (debes ejecutarla en modo a prueba de fallos)

Luego de quitar el avast! y reiniciar, asegurarse de que no tiene algun otro producto antivirus en su computadora (o desinstalarlo tambien). Entonces hacer una limpieza de su ordendor con CCleaner, lo pueden descargar desde aqui:

http://www.filehippo.com/download_ccleaner

Realizen un escaneo en su registro y eliminen las llaves dañadas. Cuando finalicen entonces instalen nuevamente su version de avast!.

suerte, a mi me comenzo a funcionar normalmente desde alli y sin bloqueos de ningun tipo. Evidentemente a algunos la actualizacion de la V.5 a la V.6 nos causaba este inconveniente

Saludos. Nestor
 

Offline wrobledo85

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Re: no puedo ingresar a una pagina web. el escudo la bloquea
« Reply #2 on: March 16, 2011, 04:12:09 AM »
hola ! necesito ingresar a una pagina y avast 6.0 la bloquea, no sé por qué. es la 1ra vez que ingreso al foro, asi que no sé que datos agregar, excepto que se informa que se aborta la conexion por tratarse de pagina web o archivo dañino (en este caso es una pagina web) . el problema es que necesito trabajar con esa pagina. gracias desde ya. alex

Hola alexzzz, por favor pongase en contacto con Avast! para solucionar este problema, llenando el siguiente formulario http://www.avast.com/es-es/contact-form.php?loadStyles, elija la opción "Informar sobre alerta de falso virus en la web", y donde dice mensaje describa su problema y escriba la dirección de la página que Avast! le bloquea.

SALUDOS!!!