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Author Topic: Safe Zone Probleme  (Read 26809 times)

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tevion

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Safe Zone Probleme
« on: March 22, 2011, 08:28:19 AM »
Guten Morgen,

seit Einführung dieses Features teste ich immer wieder die Safe Zone
(jetzt Avast Pro 6.0.1035).
Zum einen crashed der Safe Zone Browser immer wieder beim schliessen,
zum anderen werden Einstellungen nicht gespeichert wie z.b. unter Optionen/Content Einstellungen/Popups
lässt sich meine Online Bankseite unter den Ausnahmen nicht abspeichen.

So muss ich die globale Erlaubnis aller Popups jedesmal neu setzten, da ich andernfalls
mein Online Banking in der Safe Zone nicht nutzen kann (arbeitet mit Popups).

Das ist ziemlich mühsam und ich denke auch nicht im Sinne der Erfinder  :o

Die Safe Zone zurücksetzen hat nichts geändert.

Die Suchfunktion konnte mir leider keine Hilfe bieten, gibt`s einen Workaround oder betrifft dieses Problem nur mich alleine?

Gruss Tevion
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Offline Asyn

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Re: Safe Zone Probleme
« Reply #1 on: March 22, 2011, 08:39:15 AM »
Hast du noch andere, sicherheitsbezogene Software installiert..??
Bekommst du eine Fehlermeldung beim Crash..?
asyn
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tevion

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Re: Safe Zone Probleme
« Reply #2 on: March 22, 2011, 10:15:56 AM »
Quote from: Asyn on March 22, 2011, 08:39:15 AM
Hast du noch andere, sicherheitsbezogene Software installiert..??
Bekommst du eine Fehlermeldung beim Crash..?
asyn


Hallo asyn,
installiert ist neben Avast Malwarebytes Pro und Windows 7 Firewall Control.
Der Crash kommt nicht immer, wenn dann steht folgende Meldung:
"Whoa! SafeZone Browser has crashed. Restart now?"
Tja, mit ok beantwortet und der Browser startet wieder.
Wie gesagt, das stört ja nicht so.
Was nervt ist, dass der SafeZone Browser keine Einstellungen unter Optionen speichert.
Aber das wird auch noch werden, soviel Vertauen habe ich in die Entwickler :-)

Gruss Tevion
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Offline Asyn

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Re: Safe Zone Probleme
« Reply #3 on: March 22, 2011, 10:23:36 AM »
Quote from: Tevion on March 22, 2011, 10:15:56 AM
1. Der Crash kommt nicht immer, wenn dann steht folgende Meldung:
"Whoa! SafeZone Browser has crashed. Restart now?"
2. Was nervt ist, dass der SafeZone Browser keine Einstellungen unter Optionen speichert.
Aber das wird auch noch werden, soviel Vertauen habe ich in die Entwickler :-)

1. Das haben ein paar andere User auch gemeldet, allerdings noch für die älteren Versionen. (1021/1027)
2. Verstehe. Denke, das Beste wird sein auf die finale Version zu warten, falls die Probleme dann nicht gelöst sind, gehen wir gemeinsam auf Fehlersuche. ;)
Schönen Tag,
asyn
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tevion

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Re: Safe Zone Probleme
« Reply #4 on: March 22, 2011, 11:03:31 AM »
Diese Fehlermeldung war nicht der Weisheit letzter Schluss.
Nach ungefähr 10 Minuten nach Beendigung der Safe Zone kam jetzt nachstehende Meldung  >:(

Grüsse Tevion
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Offline Asyn

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Re: Safe Zone Probleme
« Reply #5 on: March 22, 2011, 11:19:33 AM »
Hast du aktuelle Minidumps..??
C:\WINDOWS\Minidump
asyn
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tevion

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Re: Safe Zone Probleme
« Reply #6 on: March 22, 2011, 01:36:33 PM »
Quote from: Asyn on March 22, 2011, 11:19:33 AM
Hast du aktuelle Minidumps..??
C:\WINDOWS\Minidump
asyn


Unter Windows/Minidump ist leider nichts gespeichert.
Unter erweiterte Systemeinstellungen/Erweitert/Starten und Wiederherstellen sind die Häkchen gesetzt, allerdings für ein grosses Kernelspeicherabbild.
Das dürfte die Standardeinstellung sein.
Hab`s jetzt geändert auf Minidump.
Beim nächsten Vorfall müsste dann ja ein Minidump gespeichert werden?

Gruss Tevion

Edit: Hab`s jetzt beim Standrechner getestet. Keine Fehlermeldung. Persönliche Einstellungen werden aber auch hier nicht gespeichert.
« Last Edit: March 22, 2011, 01:46:20 PM by Tevion »
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Offline Asyn

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Re: Safe Zone Probleme
« Reply #7 on: March 22, 2011, 01:50:17 PM »
Quote from: Tevion on March 22, 2011, 01:36:33 PM
Beim nächsten Vorfall müsste dann ja ein Minidump gespeichert werden?

Nun, nicht unbedingt, hängt von mehreren Faktoren ab. (gehe hier jetzt nicht ins Detail)
Jedenfalls, wenn du einen Minidump finden solltest, sag' bitte Bescheid.
Danke, Tevion..!!
asyn
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Re: Safe Zone Probleme
« Reply #8 on: March 24, 2011, 02:46:06 AM »
Bitte testen, Tevion. Problem(e) gelöst..??
http://forum.avast.com/index.php?topic=61082.msg617351#msg617351
Danke,
asyn
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tevion

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Re: Safe Zone Probleme
« Reply #9 on: March 24, 2011, 07:03:00 PM »
Hallo Asyn,
danke für Deine Hilfe.
Habe die neue Version installiert (Autoupdate).
Sieht so aus, als würden die Browsereinstellungen jetzt gespeichert bleiben.

Ups, gerade wieder eine Anwendungsfehlermeldung ... siehe Anhang.
Leider kein Minidump im Minidump-Ordner.

Gruss Tevion

Edit: kommt anscheinend nur am Laptop vor  :o
« Last Edit: March 24, 2011, 07:05:27 PM by Tevion »
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Offline Asyn

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Re: Safe Zone Probleme
« Reply #10 on: March 25, 2011, 08:39:28 AM »
Quote from: Tevion on March 24, 2011, 07:03:00 PM
1. Sieht so aus, als würden die Browsereinstellungen jetzt gespeichert bleiben.
2. Ups, gerade wieder eine Anwendungsfehlermeldung ... siehe Anhang.

1. Gut. :)
2. Danke für deine Rückmeldung..!
Schönes Wochenende,
asyn
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Re: Safe Zone Probleme
« Reply #11 on: April 17, 2011, 10:37:03 AM »
@Tevion: Bitte testen: http://forum.avast.com/index.php?topic=61082.msg632162#msg632162
Schönen Sonntag,
asyn
« Last Edit: April 18, 2011, 10:46:34 PM by Asyn »
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Re: Safe Zone Probleme
« Reply #12 on: April 18, 2011, 10:46:16 PM »
Quote from: Asyn on April 17, 2011, 10:37:03 AM
@Tevion: Bitte testen: http://forum.avast.com/index.php?topic=61082.msg632162#msg632162
Schönen Sonntag,
asyn

@Tevion: Funktioniert's mit Version 6.0.1091...??
Danke,
asyn
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Sashman

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Re: Safe Zone Probleme
« Reply #13 on: May 09, 2011, 11:50:44 PM »
Hallo erstmal ich bin neue hier. Habe mir nach langer zeit endlich Avast 6 gekauft. ;D

Bin echt begeistert und habe nur ein Problem mit der SafeZone....:o

Der Desktop baut sich auf nur wenn ich auf den Browser klicke kommt für kurze Zeit das Ladezeichen der Maus.....bei Win7 ein Kreis.

Aber dann passiert nichts mehr.....und ich muß wieder raus gehen.
??? ???

thx Sashman
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Offline DJBone

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Re: Safe Zone Probleme
« Reply #14 on: May 09, 2011, 11:58:58 PM »
Hallo und Willkommen im Forum!
Wie lange hast du gewartet?

DJBone
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