Думал, наконец то вчера отпишусь, но авастовцы работки подкинули с unidrv.dll. В конторе всерьез встал вопрос о смене антивируса.
...не пишите объёмные многословные сообщения на форумах,...
Война и мир не из одной странички состоит, однако же, кому хотелось или надо было, тот прочитал и вник. Я попытался изложить все, чем владею и чтобы у читателя не возникло вопросов.
...Представьте аргументированные доказательства верности Ваших заявлений, пожалуйста. ...
Доказательство - это оригинал тикета? Если скажете, как дать народу к нему доступ, сделаю. Или попросите доступ к FPU-173439 у авста. А пока, только приведу кусок переписки:
> Сейчас я понимаю, проблемы нет. Напишите, пожалуйста, когда будет новое обновление программы и появится задержка в обновлений.
Как нет проблем? Вы заметили, что лог от версии 5.1, а не 6? Ваши разработчики меняли что-то в модуле обновления при переходе с 5 на 6 версию? Сомневаюсь. Поэтому хотелось бы разобраться с версией 5.1. И кроме того, на днях был восстановлен компьютер из снимка с версией аваста 5.0.462, который в свое время обновлялся без проблем, а сейчас тоже пишет, что есть новая версия программы, а обновляет только базы (см. файл)! Повреждений снимка нет. Так что, одна и та же система когда-то обновлялась, а сейчас - нет. Мысль о том, что обновление не проходят из-за каких-то установок на наших серверах (downloadXXX.avast.com) становится очевиднее.
По поводу принципов обновления программы Вы не дали мне разъяснений и я могу опираться только на слухи с форумов, которые гласят, что есть задержка (не более 7 дней) при обновлении программ для уменьшения нагрузки на сервера, что эта задержка зависит от страны (языка программы) и что скорее всего, выставляется она вручную, потому что задержки обновления наблюдались мной еще с версии 4.7 не исключая 4.8 и 5. Думаете, в версии 6 что-то поменялось?
Дайте пожалуйста разъяснения по поводу задержки, если таковая существует и объясните, почему в логах обновления программа не выдает ошибок и не говорит, что есть свежая версия.
Если Вы хотите обновлять версию программы когда только-что она появится, можете следовать на нашим сайте http://www.avast.com/ru-ru/index и скачать новую версию.
Сюда можете найти больше информации о новой версии, которая появится
http://forum.avast.com/index.php?topic=74515
Конечно, как Вы говорили, невозможное, чтобы 150 миллионов пользователей обновило программу в одно время. Спасибо за понимание.
И не говорите мне, что здесь нет утверждений. Здесь нет возражений.
Про «задержка обновления устанавливается вручную
и про это могут забыть ». Очень хотелось написать поддержке про возможность забывчивости, но тогда сдержался. Т.е. принял желаемое за действительное. Посему, отредактировал свой первый пост и приношу свои извинения сообществу и разработчику аваста. От остальных своих слов не отказываюсь.
...Вы рискуете угробить компьютер, его операционную систему и программное обеспечение. ...
Ой как страшно
! Если я лезу, значит мне надо. Если я лезу несмотря на возражения автора программы, значит мне ооочень надо. Я взрослый мальчик и опыта в ковырянии железа и софта у меня хватает. И естественно, я попытаюсь сначала добиться информации и рекомендаций от разработчика.
Мне так и непонятно …
1) я не нуждаюсь в мгновенном обновлении, мне достаточно даже небыстрого;
2) мне понятны причины задержек и от некоторых причин я бы не хотел отказываться;
3) я никуда не буду жаловаться, потому как осознаю всю серьезность своего выбора;
4) я не ставлю альфа- и бета- версии антивируса;
5) ложное срабатывание (т.е. базы) куда лучше и чаще вышибает компы, чем сама программа;
6) имея варианты обновления программы автомат/с напоминанием/вручную и осознано выбрав автомат, я не хочу иметь взамен этого режима ручной;
7) были сообщения о том, что автоматическое обновление приостановлено из-за частых жалоб пользователей?
А главное, этой темы вообще бы не было, если бы разработчик опубликовал алгоритм механизма обновления. И почему из тех. поддержки слова клещами надо вытягивать? А судя по сообщению antrox, мне вообще откровенно наврали, чтоб отстал (хочется надеяться, что ошибаюсь).