Author Topic: информация: автоматическое обновление пр  (Read 20907 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline George Yves

  • Avast Überevangelist
  • Massive Poster
  • *****
  • Posts: 4111
  • Help you I can
не рассматривал беты, а вот релиз пока не обновляется ни с версии 6, ни с 5.
Нажмёте кнопку "Обновить программу" и можете обновляться. Или просто скачайте новый установщик:

Free AV: http://files.avast.com/iavs5x/setup_av_free.exe
Pro AV: http://files.avast.com/iavs5x/setup_av_pro.exe
IS: http://files.avast.com/iavs5x/setup_ais.exe
May the FOSS be with you!

Offline sergofun

  • Avast Evangelist
  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1638
  • Hello, world>_
Нажмёте кнопку "Обновить программу" и можете обновляться
Дело-то как раз в том, что chav намеренно не хочет пользоваться этим способом. Наоборот, он указывает на несовершенство автоматического обновления программ, т.е. говорит о том, что начиная с версии 4.7 аваст ни разу не обновился автоматически до новой версии.

Offline chav

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 114
George Yves, не буду жать кнопочку. Почему? Ответ в первом посте этой темы и ветке "Вышел Аваст 5.1.889".

... аваст ни разу не обновился автоматически до новой версии.
Надеюсь, из моих слов такого вывода сделать нельзя. Обновления были, но с задержкой, которая доходила иногда до месяца. Ждать не всегда хватало терпения и производилось обновление вручную. А вот последний 5.1 так до сих пор не обновился.
« Last Edit: April 19, 2011, 03:40:57 PM by chav »

Offline George Yves

  • Avast Überevangelist
  • Massive Poster
  • *****
  • Posts: 4111
  • Help you I can
Дело-то как раз в том, что chav намеренно не хочет пользоваться этим способом. Наоборот, он указывает на несовершенство автоматического обновления программ, т.е. говорит о том, что начиная с версии 4.7 аваст ни разу не обновился автоматически до новой версии.
Принципы - дело хорошее, но поддержание актуального уровня безопасности важнее.
May the FOSS be with you!

Offline GeneZis

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 175
Вот ночью и х.1091 накатилось  ::)

Offline chav

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 114
Вот ночью и х.1091 накатилось  ::)
однозначно, везунчик :)

Offline chav

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 114
поддержка ответила:
Quote from: STAFF
Должна ли версия 6.0.1000 автоматически обновиться до новой версии 6.0.1091?
Конечно можете обновить вручную. Просто щелкните кнопку: обновить программу.
Когда у Вас есть в настройках автоматические обновления программы, она должна обновиться автоматический.

Должна ли версия 5.1.889 автоматически обновиться до новой версии 6.0.1091?
Конечно можете обновить вручную.
Когда у Вас есть в настройках автоматические обновления программы, она должна обновить автоматический. Но как мы уже говорили, случается проблемы с обновлением из версий 5 до 6. Это может быть например из повреждённого файла-инсталлятора (возможно перерыв соединения либо кто-нибудь перед этом, как он полностью скачался, пробовал его открыть, и т.д...)
В этом случае надо переустановить программу (скачая новый файл инсталлятора) с пользованием утилиты (мы об этом уже тоже писали).

Offline George Yves

  • Avast Überevangelist
  • Massive Poster
  • *****
  • Posts: 4111
  • Help you I can
chav
Может Вам действительно переустановить\установить Аваст начисто? Может тогда и автообновление заработает?
May the FOSS be with you!

Offline chav

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 114
... переустановить\установить Аваст начисто? ...
Дык, все это уже делалось переделывалось 10 раз - не помогает :( .
 Кроме того, я народу на домашние компы ставлю free, настраиваю на автомат, говорю про сине-зелено-красные таблички, обещаю золотые горы (ввиде самостоятельно работающего антивируса) и ухожу теперь уже в полной НЕуверенности, что это будет работать. Зовут через месяц -  и точно, ни ... не обновилось :( .
 Если бы несколько компов так себя вело - переустановка - выход, но ведь их десятки. И нынешний подход поддержки меня удивляет: переустановка и все, логи вообще не просят, пока сам не подсунишь :( . Им проблему надо искать в модулях обновления начиная с 4.7, а они отнекиваются, если вообще правду говорят!

Offline chav

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 114
Прошла неделя. Не обновляется.

Offline chav

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 114
Прошло 2 недели. Результат тот же :( . Ведется переписка со службой поддержки.

Offline chav

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 114
Ураааа, наконец то меня повысили ;D

было:
Department:  [RUS] Technical support
Priority:  Default

стало:
Department:    2nd Level Tech Supp
Priority:    Urgent

Offline chav

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 114
Ёпрст :o

Department:    QA
Priority:    Critical

О таком департаменте я ничего не слышал ??? . За мной, наверное, скоро авастспецназ пришлют!

Кроме шуток: приятно видеть, что народ наконец то задумался.

Offline chav

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 114
Прошло 3 недели.
Ticket Details
Ticket ID:    FPU-173439
Department:    QA
Status:    Received
Priority:    Critical
Created On:    24.03.2011 08:42
Last Update:    09.05.2011 16:24

Offline GeneZis

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 175
chav
Есть дистр той версии, что не обновляется? Хочу на виртуалку поставить потестить.
Ещё вопрос - какая винда на тачках что не обновляются?