怪しいファイルが発見されました

[sah_fasa_gan]

はじめまして。
昨日から、標記のようなメッセージがパソコン起動後に出てきます。

（ヒューリスティック法により）怪しいファイルが検出されました。
これはマルウェアに感染している兆候かもしれません。
解析用にそのファイルを弊社のウイルス研究室にお送り下さい。

とメッセージがあり、

怪しいファイル名は、
system32/DRIVERS/tmactmon.sys
とあります。

どのような処理をすればいいのでしょうか？
初めてのことで驚いています。
よろしくお願いいたします。

[NON]

こんにちは sah_fasa_gan さん

数日前から、この手の報告が相次ぐようになっています。
Microsoftのシステムファイルであれば誤検知の可能性が高いと言うところなのですが、tmactmon.sysはトレンドマイクロのドライバとのことなので、別なウイルス対策ソフトの残骸のような気がします。

とりあえず、処理としては「無視する」を選んでください。

以前にウイルスバスターなどを使われていたことがあるでしょうか。
残骸が残っていると思わぬ不具合の原因となることがありますので、使っていない場合はアンインストール、その後に専用の削除ツールにて残骸を削除することをお勧めします。

[sah_fasa_gan]

早急な回答ありがとうございます。

ウイルスでなく安心できました。
実はパソコン購入の際に、ウイルスバスター体験版が入っており
そのままにしていました。

早速対応したいと思います。
ありがとうございました。