Author Topic: Os aveis equivocado en el iva de la web avast  (Read 6080 times)

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frank23

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Os aveis equivocado en el iva de la web avast
« on: May 04, 2011, 01:16:28 AM »
Bueno, e visto que teneis puesto el 19% de iva en la web cosa que en España el iva es del 18%. Por favor, quiero saber si estais cobrando el mas o que aveis tenido un error, porque de error creo ver poco.

Un saludo

frank23

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Re: Os aveis equivocado en el iva de la web avast
« Reply #1 on: May 05, 2011, 10:35:32 PM »
cuando contestareis?

Offline Lisandro

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Re: Os aveis equivocado en el iva de la web avast
« Reply #2 on: May 06, 2011, 02:51:17 AM »
Tienes que esperar un revendedor en español...
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frank23

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Re: Os aveis equivocado en el iva de la web avast
« Reply #3 on: May 09, 2011, 10:41:55 PM »
Pues que lo solucionen ya no?

creo que os estais pasando, esto es para denunciaros...

Offline Lisandro

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Re: Os aveis equivocado en el iva de la web avast
« Reply #4 on: May 09, 2011, 11:05:43 PM »
Pues que lo solucionen ya no?
creo que os estais pasando, esto es para denunciaros...
Adelante. Yo soy un usuario como tu.
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frank23

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Re: Os aveis equivocado en el iva de la web avast
« Reply #5 on: May 11, 2011, 01:42:20 AM »
Pues que lo solucionen ya no?
creo que os estais pasando, esto es para denunciaros...
Adelante. Yo soy un usuario como tu.

Ok, pero aqui no veo que atiendan nada

walter85

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Re: Os aveis equivocado en el iva de la web avast
« Reply #6 on: May 11, 2011, 08:10:15 PM »
Hola usuario frank23 , pongase en contacto con el equipo de Avast!!!, llenando el siguiente formulario, y en 48 hs le responderan su consulta.

Contactar con Avast!!! http://www.avast.com/es-es/contact-form.php?loadStyles&subject=SALES.


SALUDOS!!!
« Last Edit: May 11, 2011, 08:13:00 PM by wrobledo85 »

frank23

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Re: Os aveis equivocado en el iva de la web avast
« Reply #7 on: May 13, 2011, 11:04:22 AM »
Hola usuario frank23 , pongase en contacto con el equipo de Avast!!!, llenando el siguiente formulario, y en 48 hs le responderan su consulta.

Contactar con Avast!!! http://www.avast.com/es-es/contact-form.php?loadStyles&subject=SALES.


SALUDOS!!!

Ya lo acabo de enviar, aver que dicen

frank23

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Re: Os aveis equivocado en el iva de la web avast
« Reply #8 on: May 17, 2011, 03:54:35 AM »
como veo que no contestan ni por aqui ni por email, me e borrado avast ya que el soporte es malisimo y encima timadores. dire que estais timando porque no me puedo creeer que esteis haciendo esto.

Cierro y saludos

Offline Infratech Solutions

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Re: Os aveis equivocado en el iva de la web avast
« Reply #9 on: May 19, 2011, 10:54:57 AM »
Estimado frank23,

No existe ningún error ni "timo" en la tienda online de AVAST Software.

La tienda on-line de AVAST Software está gestionada por Element 5 que pertenece a una empresa alemana que es Digital River. Según la normativa europea del I.V.A. si un particular adquiere un bien en uno de los estados miembros que no es el suyo, como es este cado, un ciudadno español comprando en Alemania, se le aplicará el I.V.A. del país en el que reside la empresa vendedora, en este caso el 19% que corresponde a Alemania.

Si no desea pagar el 19% de I.V.A. puede adquirir sus productos avast! a cualquiero de los distribuidores autorizados que AVAST Software tiene en España, que, además de cobrarle el 18% de I.V.A., le darán soporte en español y con tiempos de respuesta mucho mejores.  :)

Visite nuestra tienda en: http://www.avast.es/tienda.html
« Last Edit: May 20, 2011, 08:57:09 AM by edj »

shinchanet

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Re: Os aveis equivocado en el iva de la web avast
« Reply #10 on: May 19, 2011, 01:13:53 PM »
Para "frank23", has hecho mal pasarte a Panda, solo tienes que ver en Incidencias en el foro Panda y veras que mal les ha salido el producto desde el 2011 y como falla más que una escopeta de feria te hacen poner el Beta 2012 y ser conejito de indias provando y tambien se desactiva y si no te das cuenta estas desprotegido y en peligro. Y antes de postear y protestar enterate de las noticias.
http://www.cincodias.com/articulo/economia/Alemania-elevara-tipo-medio-IVA-enero-2007/20060511cdscdieco_6/   Que de esto hace ya cuatro años.
Saludos a tod@s.