Author Topic: WIN10 - Problem AVAST Update Helper  (Read 361 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Fritz13

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
WIN10 - Problem AVAST Update Helper
« on: January 10, 2019, 03:54:26 PM »
AVAST FREE
Seit Tagen meldet mir WIN 10 unter Rubrik: "Wartung"
Neukonfiguration der Anwendung nicht erfolgreich

Das Produkt wurde durch Windows Installer neu konfiguriert. Produktname: Avast Update Helper. Produktversion: 1.4.154.333. Produktsprache: 1033. Hersteller: AVAST Software. Erfolg- bzw. Fehlerstatus der neuen Konfiguration: 1603.

Lösung ?

P.S.: Mit AVAST Internet Security auf einem anderen WIN10-System tritt dies nicht auf.

« Last Edit: January 10, 2019, 05:33:23 PM by Fritz13 »

Offline =Snake=

  • ..... minden elfelejtettem.
  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 2290
  • Last day of life often comes earlier than expected
Re: WIN10 - Problem AVAST Update Helper
« Reply #1 on: January 10, 2019, 04:24:38 PM »
Hallo und willkommen im Forum!

Warte bitte auf einen 'Evangelisten', der sich damit auskennt.

G =Snake=
Main: AMD LE1620, W7ult SP1, Avast Free 19.1.2360 |
MS-7091, P4, XP pro SP3, Avast Free 18.8.2356 | AMD_Athlon 1800+ (W7 ult SP1+XP pro SP3), Avast Free 10.4.2233, FFesr 45.9,TB 45.8, CC 5.11 |
Laptops: HPI_2020M, W10 1709 pro[x64] | Amilo Xi2428, W8.1 pro | MD95400, W7 ult SP1 | MD97400, XP pro SP3, Avast Free 18.8.2356 | acer ASPIRE 1, XP pro SP3, Avast Free 18.8.2356 |
| CIS 3.14[FW, D+], FF ESR 60.4.0[NS,ABP,AOS], TB 60.4.0, MCS,CC 5.51, MBAM |

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 56869
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Re: WIN10 - Problem AVAST Update Helper
« Reply #2 on: January 11, 2019, 07:16:36 AM »
Hi Fritz, versuch zuerst eine Reparatur: https://forum.avast.com/index.php?msg=920510

Willkommen im Forum,
Asyn
Win 8.1 [x64] - Avast Premier 19.1.2360.BUC - CC 5.51 - MCS - EEK - FF ESR 60.4 [NS/AOS/uBO] - TB 60.4 [EM] - ACP/ASB/ASL.BUC
Deutschsprachiger Bereich -> Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523

Offline Fritz13

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: WIN10 - Problem AVAST Update Helper
« Reply #3 on: January 11, 2019, 02:26:11 PM »
Hallo Asyn,

besten Dank ...

... alles wie beschrieben durchgeführt.

Nur: Ohne Erfolg.  ... selbe Fehlermeldung, wie Eingangs beschrieben.

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 56869
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Re: WIN10 - Problem AVAST Update Helper
« Reply #4 on: January 11, 2019, 02:29:06 PM »
- Welche Version von Avast Free..?
- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?
Win 8.1 [x64] - Avast Premier 19.1.2360.BUC - CC 5.51 - MCS - EEK - FF ESR 60.4 [NS/AOS/uBO] - TB 60.4 [EM] - ACP/ASB/ASL.BUC
Deutschsprachiger Bereich -> Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523

Offline Fritz13

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: WIN10 - Problem AVAST Update Helper
« Reply #5 on: January 12, 2019, 11:09:24 PM »
- Welche Version von Avast Free..?    Avast Free 191.2360 (Build 191.1.4112.0)
- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?)  Windows 10 PRO  | 10.0.17134 Build 17134
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?    Nein
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?   Keines ... neues Notebook Fujitsu Lifebook U758
« Last Edit: January 12, 2019, 11:11:00 PM by Fritz13 »

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 56869
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Re: WIN10 - Problem AVAST Update Helper
« Reply #6 on: January 13, 2019, 07:43:55 AM »
1. Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
3. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
4. System neu starten.
Win 8.1 [x64] - Avast Premier 19.1.2360.BUC - CC 5.51 - MCS - EEK - FF ESR 60.4 [NS/AOS/uBO] - TB 60.4 [EM] - ACP/ASB/ASL.BUC
Deutschsprachiger Bereich -> Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523