hallo,
ich habe mir avast als antivirensoftware installiert, weil ich mit antivir unzufrieden war. ich habe mich nach der installation erstmal mit avast vertraut gemacht und einige einstellungen vorgenommen. u.a. muss ich wohl auch einen haken irgendwo bei dem saferzone gemacht haben. ich habe nun meinen pc wieder starten wollen. er fuhr normal hoch, alle programme usw wie immer meldeten sich und nach 3-5 sekunden kam plötzlich dieser desktop:
http://www.avast-germany.de/safezone/als ich unten links das an angeclickt habe, öffnete sich das fenster wo da steht "saferzone ausschalten" und das kreuzchen daneben. als ich es gedrückt hatte, kam gar nichts, hab auch versucht mit esc rauszukommen oder irgendwie auf meinen normalen desktop zu kommen, nichts ging. nit strg+alt+entf kam ich dann entlich in den taskmanager und wollte von dort aus avast beenden. da hat er gemeckert, ging nicht.
irgendwie bin ich dann von dort aus in meine ordner gekommen und konnt so wenigstens meinen internetzugang und firefox öffnen.
ich habe auch nach einer deinstallation von avast gesucht, fand nichts. habe versucht das setup zu starten, um von dort aus weiter zu probieren. das startete gar nicht erst.
programm löschen ging auch nicht. scheinbar bremst dieser dektop alles aus, keine ahnung.
über die systemsteuerung, programme deinstallieren ging es auch nicht.
ich bin absolut ratlos wie ich diesen desktop wieder weg bekomme!
brauche dringend hilfe!!! danke1