Author Topic: Блокируются неизвестные браузеры  (Read 11226 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

soolo

  • Guest
Блокируются неизвестные браузеры
« on: October 31, 2011, 11:14:26 AM »
Есть Avast! Free Antivirus (без файрвола).
Есть программа, которая хочет подключиться к какому-либо адресу.
Но Avast! Веб-экран блокирует соединение.
Ставлю адрес в исключения - не помогает.
Помогает только настройка "Сканировать веб-трафик только через известные браузеры" - но это некорректное решение.
Мне кажется - у Аваста глюк. Но в техподдержке меня послали, ибо я не покупал Avast!
Что делать? Куда сообщать об ошибке? Или это и не ошибка вовсе?

bagrat

  • Guest
Re: Блокируются неизвестные браузеры
« Reply #1 on: October 31, 2011, 01:44:42 PM »
Но Avast! Веб-экран блокирует соединение.
у меня тоже несколько(около 10 раз)блокировало сайты, что я сделал? поставил галку  в настройках-- сообщество,что я в сообществе у аваста , через пару дней после того как я долбал этот сайт и по в кладке сообщения аваста переходил на сайт аваста, в котором говорится мол аваст защетил мой пк  ....  сайт просканировала кампания аваста --сейчас безболезненно на него захожу

куда писать? в суппорт аваста


Offline George Yves

  • Avast Überevangelist
  • Massive Poster
  • *****
  • Posts: 4095
  • Help you I can
Re: Блокируются неизвестные браузеры
« Reply #2 on: October 31, 2011, 01:45:36 PM »
О какой программе идёт речь? Больше подробностей, пожалуйста.
May the FOSS be with you!

soolo

  • Guest
Re: Блокируются неизвестные браузеры
« Reply #3 on: October 31, 2011, 01:59:08 PM »
О какой программе идёт речь? Больше подробностей, пожалуйста.
Вообще, идёт речь о Плеере AIMP. Но что-то мне подсказывает, что так будет с любой неизвестной программой
куда писать? в суппорт аваста
Саппорт только для купивших Avast!
« Last Edit: October 31, 2011, 02:01:20 PM by soolo »

Offline George Yves

  • Avast Überevangelist
  • Massive Poster
  • *****
  • Posts: 4095
  • Help you I can
Re: Блокируются неизвестные браузеры
« Reply #4 on: October 31, 2011, 03:14:59 PM »
soolo
То "что-то", что Вам подсказывает, врёт. Кроме того, веб-экран блокирует не программы, а сайты. Вы, кстати, не сообщили ни Вашу ОС, ни сайты на которые не пускает Аваст.

И как понимать Ваше название темы "Блокируются неизвестные браузеры"? Плееры точно не браузеры.
« Last Edit: October 31, 2011, 05:38:05 PM by George Yves »
May the FOSS be with you!

bagrat

  • Guest
Re: Блокируются неизвестные браузеры
« Reply #5 on: October 31, 2011, 03:50:23 PM »
я не покупал продукт аваст , но писал в суппорт и мне ответили и другим отвечают . правда не сразу (нас много с вопросами)поэтому напишите на английском и ждите , да аргументируйте свои изъяснения доказательствами, то есть скринами(фотографиями)

Aryen

  • Guest
Re: Блокируются неизвестные браузеры
« Reply #6 on: October 31, 2011, 10:21:45 PM »
Суппорт аваста понимает русский язык. Пишите на русском, не парьтесь. Я писал, мне на русском отвечали, т.к. у них есть работники, работающие по России и СНГ...вашпе-то))

soolo

  • Guest
Re: Блокируются неизвестные браузеры
« Reply #7 on: November 01, 2011, 06:23:40 AM »
Вы, кстати, не сообщили ни Вашу ОС, ни сайты на которые не пускает Аваст.
Win7x86RusSP1 WinXPx86RusSP3 сайт http://dir.xiph.org/ Аваст 6 с обновлениями
И как понимать Ваше название темы "Блокируются неизвестные браузеры"? Плееры точно не браузеры.
Так и понимать, что при установке галки "мониторить только известные браузеры" - всё начинает работать. А Плеер - это тот же браузер в миниатюре, он обращается к страничке на сайте
веб-экран блокирует не программы, а сайты
Я ставил сайт в исключения - не помогает. Можете вы поверить, что Аваст глючит, или он идеален? Я нашёл глюк, написал в саппорт, где меня послали, вот я и спрашиваю совета, как сделать так, чтобы разработчики Аваста исправили глюк? Ещё одно подтверждение глюка: убираем галку "включить веб-сканирование" - всё равно сайт блокируется, хотя эта галка должна быть более широкой, чем "мониторить только известные браузеры". А ещё в журнале нет ни одного упоминания о блокировке сайта.

П.С. В саппорте мне сообщили:
Quote
К сожалению, мы не можем найти Вашу регистрацию в нашей базе данных в соответствии с информацией, указанной в вашим сообщении.
Я была бы благодарна, если Вы могли бы дать мне какой-либо из следующей информации, с тем чтобы помочь в поиске Вашего заказа:

* номер заказа (Вы получили по электронной почте с подтверждением покупки)
* Точный адрес электронной почты которой Вы ввел в форме заказа
* Текущий лицензионный ключ
Вот и весь саппорт. Никаких доп. вопросов, подавай им лицензию и всё.
« Last Edit: November 01, 2011, 07:54:36 AM by soolo »

Aryen

  • Guest
Re: Блокируются неизвестные браузеры
« Reply #8 on: November 01, 2011, 12:02:02 PM »
1. У меня сайт открывается с Хрома, ФФ и Оперы.
2. Не знаю, зачем вы обратились в суппорт по вопросам продажи...есть ведь тезнический супорт.
3. Да, всё же стоит поставить лиценз или фри-версию. Ну, бывают же глюки у крякнутых продуктов...
4. Слушаю тамошние плейлисты через AIMP. Всё работает. Только вот музыка в 128 кбит - это изврат для музыкальных негурманов.
5. AIMP - не браузер. AIMP - плеер.
« Last Edit: November 01, 2011, 12:06:36 PM by Aryen »

bagrat

  • Guest
Re: Блокируются неизвестные браузеры
« Reply #9 on: November 01, 2011, 12:52:07 PM »
а это что ?  ??? :o

soolo

  • Guest
Re: Блокируются неизвестные браузеры
« Reply #10 on: November 01, 2011, 07:48:56 PM »
1. У меня сайт открывается с Хрома, ФФ и Оперы.
2. Не знаю, зачем вы обратились в суппорт по вопросам продажи...есть ведь тезнический супорт.
3. Да, всё же стоит поставить лиценз или фри-версию. Ну, бывают же глюки у крякнутых продуктов...
4. Слушаю тамошние плейлисты через AIMP. Всё работает. Только вот музыка в 128 кбит - это изврат для музыкальных негурманов.
5. AIMP - не браузер. AIMP - плеер.
Сколько слов не по делу...
1. Это уж точно известные Авасту браузеры, из них страница и у меня прекрасно открывается
2. Я обращался в технический саппорт
3. У меня free версия, об этом я написал в первом посте
4. Вы не написали как и что у вас настроено. Про 128кбит вообще не в тему
5. Не суть. Плеер обращается к страничке, и блокируется веб-экраном, хотя по всем настройкам - не должен блокироваться.

soolo

  • Guest
Re: Блокируются неизвестные браузеры
« Reply #11 on: November 03, 2011, 09:22:12 AM »
Добился-таки ответа от тех саппорта
Quote
Настройка "Сканировать веб-трафик только через известные браузеры" - это корректное решение.
А теперь вопрос, как их заставить исправить глюк? :)
Всё-таки это глючное поведение, как ни крути

Android07

  • Guest
Re: Áëîêèðóþòñÿ íåèçâåñòíûå áðàóçåðû
« Reply #12 on: November 04, 2011, 01:05:43 AM »
Äîáèëñÿ-òàêè îòâåòà îò òåõ ñàïïîðòà
Quote
Íàñòðîéêà "Ñêàíèðîâàòü âåá-òðàôèê òîëüêî ÷åðåç èçâåñòíûå áðàóçåðû" - ýòî êîððåêòíîå ðåøåíèå.
À òåïåðü âîïðîñ, êàê èõ çàñòàâèòü èñïðàâèòü ãëþê? :)
Âñ¸-òàêè ýòî ãëþ÷íîå ïîâåäåíèå, êàê íè êðóòè
Äà íèêàê. Íå âñ¸ òàê ïðîñòî â ýòîì ìèðå.