Author Topic: conflitto posta libero  (Read 4971 times)

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Offline elbundo

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conflitto posta libero
« on: November 08, 2011, 02:30:09 PM »
Buon giorno a tutti, chiedo aiuto per il seguente problema
ho un pc che utilizzo abbastanza di rado, ho recentemente aggiornato avast
da quel momento non riesco più ad entrare nella posta di libero dall'omonimo portale, ovvero, clicco su "mail2 e mi appare la login, inserisco nome e psw ma iniziano ad apparire messaggi del tipo "il certificato di protezione non è attendibile ..."
pur cliccando su "continua" sino alla eliminazione del messaggio (circa 3 volte consecutive) non riesco ad accedere
qualcuno conosce il da farsi ?

grazie in anticipo

Offline giogio

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Re: conflitto posta libero
« Reply #1 on: November 08, 2011, 03:33:57 PM »
Avast deve essere configurato correttamente e cosi il programma di posta.

Prova a vedere se questo articolo può esserti d'aiuto...

https://support.avast.com/index.php?languageid=9&group=ita&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=892

Ciao
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
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Offline elbundo

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Re: conflitto posta libero
« Reply #2 on: November 09, 2011, 10:40:26 AM »
Ti ringrazio, stasera provo a vedere

il mio problema è che non ci capisco molto in questi settaggi, quello che non mi torna è come mai prima dell'aggiornamento entravo in "libero" e da lì nella mail, ora no

provo a mettere in pratica la parte relativa alle impostazioni mail e ti dico

grazie

Offline elbundo

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Re: conflitto posta libero
« Reply #3 on: November 09, 2011, 10:41:15 AM »
Avast deve essere configurato correttamente e cosi il programma di posta.

Prova a vedere se questo articolo può esserti d'aiuto...

https://support.avast.com/index.php?languageid=9&group=ita&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=892

Ciao

Ti ringrazio, stasera provo a vedere

il mio problema è che non ci capisco molto in questi settaggi, quello che non mi torna è come mai prima dell'aggiornamento entravo in "libero" e da lì nella mail, ora no

provo a mettere in pratica la parte relativa alle impostazioni mail e ti dico

grazie

Offline giogio

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Re: conflitto posta libero
« Reply #4 on: November 09, 2011, 01:59:15 PM »
Ho letto meglio la tua prima mail, ma il problema accade mentre tenti di accedere alla posta tramite Browser?
Se si, che Browser utilizzi  (Internet explorer, Firefox, Chrome....) e che versione?
Versione di Avast?
Sistema operativo?
Utilizzi un link per accedere a tale sito?

Io riesco a entrare senza problemi.
« Last Edit: November 09, 2011, 02:09:44 PM by giogio »
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Offline elbundo

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Re: conflitto posta libero
« Reply #5 on: January 16, 2012, 03:47:26 PM »
ciao Giorgio, scusa l'assenza prolungata

sono riuscito a risolvere disinstallando la vecchia versione tramite windows (installa/disinstalla applicazioni) e scaricando ex novo la nuova installazione

avevo infatti letto su un articolo di cui al link che mi avevi inviato che, le vecchie versioni entravano in conflitto con le nuove se veniva effettuato un semplice aggiornamento delle stesse

grazie ancora