Hola a tod@s de nuevo tras un par de semanas offline debido a asuntos personales.
Aprovecho la ocasión para saludar a los amigos
Tech e
Iroc9555 Este post no es para plantear ni para resolver ninguna duda a nadie pero
SI es para dar un
toque de atención a todo aquel que necesite asesoramiento y visite este foro.
Yo, al igual que otros usuarios que colaboramos en este foro, no pertenecemos a Avast, somos usuarios a los que simplemente nos gusta este antivirus, lo hemos usado durante muchos años, y como no, si está en nuestras manos el poder ayudar a alguien, nos gusta ayudar a todo aquel que lo necesite tanto en este foro como en la vida misma.
Siento si alguien se siente ofendido por este post pero me sentía en la obligación de plasmar aquí mi opinión. Tras incorporarme hoy de nuevo al foro tras un par de semanas
offline no he podido evitar leer algunos posts de usuarios (no todos) que tras plantear aquí sus dudas y, tras intentar los amigos
Iroc955,
ady4um,
Tech, etc que quedasen resueltas, ni siquiera han tenido la
deferencia de dar las gracias ó por lo menos de seguir las indicaciones que se les daban para resolver su incidencia y no olvidemos que la mayoría de estos foreros que entran aquí para ayudar,
NO COBRAN ABSOLUTAMENTE NADA por hacerlo y no pertenecen a la empresa Avast Software y me parece muy mal la actitud de algunos.
He visto incluso un post donde un usuario plantea una duda y como tardaron en responder a su consulta por el motivo que fuese, el usuario dijo algo así como
"Bueno pues como veo que no me podeis dar solucion lo mejor es que desinstale y ponga otro antivirus." reprochando que nadie le haya resuelto su problema cuando él quería ó de la forma que esperaba, como si todos los que colaboramos en este foro tuviéramos la
obligación de resolverle sus dudas... y sinceramente, me parece bastante mal esta actitud al mismo tiempo que la calificaría de egoista. Aquí estamos para ayudarnos entre todos,
cuando podemos y si está en nuestras manos hacerlo y sobre todo si nos
apetece hacerlo,
nunca por obligación y esto quiero que quede claro...
"
Es de bien nacido ser agradecido" del refranero popular, pienso que este refrán transmite una verdad como un templo, es de buena persona dar las gracias, agradecer. Hoy en día es bastante raro encontrar personas que agradezcan algo, lo que sea, que se sientan agradecidas.
Deberían los de Avast limitar el soporte técnico
sólo para los usuarios comerciales (con licencias comerciales) y no dar ningún tipo de soporte a la versión free como hacen otras empresas de software antivirus como por ejemplo Kaspersky Labs con la que estuve muchos años colaborando y les aseguro que lo primero que te preguntan antes de responderte a una duda es tu nº de cliente ó de licencia y si utilizas una versión DEMO ó PIRATA ni te molestes en preguntar ya que no te responden.. Seguramente si Avast hiciera esto más de uno/a valoraría más la ayuda que se presta en este foro de forma totalmente desinteresada.
Y es que el ser humano por naturaleza
es egoista y nos cuesta incluso ser agradecidos y creo que eso debería cambiar. Todo parte de los principios y valores que te inculcan en casa desde niño. Si de niño tu madre te enseña a dar las gracias cuando alguien te ayuda ó te hace un favor, de adulto seguirás haciéndolo pero si nunca te educaron con estos valores pasa luego lo que pasa, y da lugar a este tipo de situaciones desagradables donde a más de uno, seguro que se le quitan las ganas de colaborar y de ayudar.
Yo empecé a colaborar en este foro tras comprobar el buen ambiente y el espíritu de colaboración que existe entres sus miembros. Entré planteando una duda y mira tu por donde, me gustó el ambiente del foro y en los pocos posts en los que he participado, he intentado siempre ayudar a quien lo necesitaba como hicieron conmigo en su momento. Ah! y que yo tampoco cobro
ABSOLUTAMENTE nada de Avast por resolver dudas técnicas ó de infecciones en este foro y no por ello dejo de ayudar a quien lo necesite...
Lo que pretendo en este post, a parte de dejar plasmada mi disconformidad con la actitud de algunos usuarios, es recordarles que todas estas personas están aquí para ayudar y lo hacen de una manera
desinteresada y creo, y repito,
es mi opinión, creo que al menos deberían mostrar los usuarios un mínimo de respeto y de agradecimiento por aquellos que sólo quieren ayudarles.
También quiero dejar claro que estos usuarios
son una minoría, ya que como con todo en la vida, hay variedad y nos visitan toda clase de personas y aquí han venido usuarios planteando sus dudas y,
hayan sido resueltas ó no, siempre han sabido valorar y agradecer la labor de quienes ayudamos y colaboramos con este foro, y eso quiero dejarlo muy claro. Este post no va dirigido a todos los usuarios sino a esa minoría en concreto. Pero es que es muy desagradable intentar ayudar a alguien y que no te escuche, no siga tus indicaciones y peor todavía, que se vayan y ni siquiera te den las gracias por el tiempo que perdiste intentando ayudarles.
En fin, dicho todo esto y dejando este tema atrás....Hola a todos y en especial a los que ya me conocen como el amigo Iroc!
y decirles que ya estamos por aquí para dar guerra de nuevo!!!
Un saludo!