Author Topic: periodo di prova internet security risulta non attivato  (Read 4277 times)

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Offline sara72

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periodo di prova internet security risulta non attivato
« on: December 05, 2011, 05:38:51 PM »
Buongiorno
ho ricevuto oggi (05 dicembre 2011) un invito ad aggiornare Avast Free all'ultima versione; durante l'aggiornamento è comparsa l'opzione per usufruire di Avast Internet Security per un periodo di prova, ho accettato e risulta installata la versione 6.0.1289 ma il periodo di prova risulta non attivato, per cui sono bloccati gli aggiornamenti da oggi in poi!
se clicco attiva il periodo di prova: errore controllare server proxy e di essere collegato a internet (ovviamente lo sono)
volevo disattivare Internet Security e tornare alla versione Free, ma non trovo come si può fare: in pratica l'unica possibilità che mi viene mostrata è comprare il prodotto, ma non è quello che voglio fare almeno per ora, come posso ritornare alla versione Free?

ho Windows Xp SP3 e Comodo Firewall: tentato di fare l'attivazione anche con Comodo arrestato ma nulla da fare!

Grazie!

EDIT: ho cliccato su "attiva ora periodo di prova NON sulla pagina di manutenzione ma su quella di riepilogo e qui ha funzionato... problema risolto ;)
« Last Edit: December 05, 2011, 06:02:08 PM by sara72 »

Offline giogio

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Re: periodo di prova internet security risulta non attivato
« Reply #1 on: December 05, 2011, 07:23:45 PM »
Ti consiglio di togliere o il firewall di avast insternet security o disattivare comodo firewall, perchè potresti avere dei problemi.

Ciao
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
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Offline LorenzoC

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Re: periodo di prova internet security risulta non attivato
« Reply #2 on: December 05, 2011, 09:37:20 PM »
1. non si possono usare due personal firewall. Quindi o usi il firewall di Avast o Comodo o il firewall di Windows. Uno di questi.
2. per togliere il firewall di Avast basta disinstallare Avast e reinstallare la versione free. Chiederà di registrarsi, inserire la chiave della versione free.