Author Topic: Mise à jour avec Seven  (Read 3316 times)

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Offline papybroum

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Mise à jour avec Seven
« on: November 30, 2011, 04:34:01 PM »
Bonjour,
Je tourne avec Seven Pro 64, et j'ai Avast gratuit, actuellement version 6.0.1289. Depuis hier Avast m'avertit d'une mise à jour en version 6.0.1367, mais refuse de l'installer et refuse la mise à jour de la base de données virales.
Le message est le suivant :"Dernière erreur trouvée: Votre système d'exploitation ne correspond pas à la configuration minimum requise, Avast ne peut pas être installé sur Windows Serveur.
Merci de me faire part de vos idées


Je viens d'essayer, pas de changement, je vous joint le détail du journal d'échec.


30.11.2011 21:55:33 general: Started: 30.11.2011, 21:55:33
30.11.2011 21:55:33 general: Running setup_ais-557 (1367)
30.11.2011 21:55:33 system: Operating system: Windows 7 ver 6.1, build 7601, sp 1.0 [Service Pack 1] SERVER x64
30.11.2011 21:55:33 system: Memory: 21% load. Phys:4194303/4194303K free, Page:4194303/4194303K free, Virt:2025416/2097024K free
30.11.2011 21:55:33 system: Computer WinName: PAPYBROUM-PC
30.11.2011 21:55:33 system: Windows Net User: Papybroum-PC\Papybroum
30.11.2011 21:55:33 general: Cmdline: /sfx /sfxstorage "S:\Users\PAPYBR~1\AppData\Local\Temp\_av_sfx.tm~a02476" /GetEdition:free /brandcode "A"  /srcpath "S:\Users\PAPYBR~1\DOWNLO~1" /sfxname "setup_av_free.exe"
30.11.2011 21:55:33 general: DldSrc set to sfx
30.11.2011 21:55:33 general: Old version: ffffffff (-1)
30.11.2011 21:55:33 registry: Deleted registry: Software\AVAST Software\Avast\UpdateReady
30.11.2011 21:55:33 general: Install check: SetupVersion does NOT exist
30.11.2011 21:55:33 general: SGW32AIS::CheckIfInstalled set m_bAlreadyInstalled to 0
30.11.2011 21:55:33 general: Ignoring cmdline switch: /GetEdition:free
30.11.2011 21:55:33 registry: Get registry: Software\Microsoft\Internet Explorer\Version=9.0.8112.16421
30.11.2011 21:55:33 general: Error:Your operating system does not meet the requirements. This edition of avast! cannot be installed on Windows Server.
« Last Edit: November 30, 2011, 10:03:45 PM by papybroum »

Offline Jeepava

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Re: Mise à jour avec Seven
« Reply #1 on: November 30, 2011, 08:49:44 PM »
Bonjour papybroum

Essayer ceci :

1) Télécharger et enregistrer sur le disque d'installation complète dernière version de avast
http://forum.avast.com/index.php?topic=76539.msg633565#msg633565
2) Télécharger et enregistrer sur votre bureau d'utilité supprimer avast
 Utilisez l'outil de désinstallation d'Avast disponible sur leur site WEB
 http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility
3) OU Supprimer votre copie d'avast (de la manière standard par l'installation et de désinstallation dans le Panneau de configuration)
4) Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec  (F8)
5) Exécuter à partir de l'utilitaire de bureau supprimer Avast (pour rechercher d'éventuelles "perdu" les clés de registre et des fichiers) et de s'acquitter de toutes ses instructions
6) Redémarrez l'ordinateur en mode normal (normal) en mode
7) Installez Avast du programme d'installation téléchargé et redémarrez votre ordinateur

Offline babatman

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Re: Mise à jour avec Seven
« Reply #2 on: December 06, 2011, 02:19:14 PM »
Bonjour, je rencontre actuellement le même problème.
Code: [Select]
06.12.2011 14:15:19 general: Started: 06.12.2011, 14:15:19
06.12.2011 14:15:19 general: Running setup_ais-557 (1367)
06.12.2011 14:15:19 system: Operating system: Windows 7 ver 6.1, build 7601, sp 1.0 [Service Pack 1] SERVER x64
06.12.2011 14:15:19 system: Memory: 28% load. Phys:4194303/4194303K free, Page:4194303/4194303K free, Virt:2024064/2097024K free
06.12.2011 14:15:19 system: Computer WinName: XXXX
06.12.2011 14:15:19 system: Windows Net User: XXXXXX
06.12.2011 14:15:19 general: Cmdline: /sfx /sfxstorage "R:\UTemp\_av_sfx.tm~a05364" /GetEdition:free /brandcode "A"  /srcpath "E:\DOWNLOAD\UTILITAIRES\ANTIVIRUS" /sfxname "setup_av_free.exe"
06.12.2011 14:15:19 general: DldSrc set to sfx
06.12.2011 14:15:19 general: Old version: ffffffff (-1)
06.12.2011 14:15:19 registry: Deleted registry: Software\AVAST Software\Avast\UpdateReady
06.12.2011 14:15:19 general: Install check: SetupVersion does NOT exist
06.12.2011 14:15:19 general: SGW32AIS::CheckIfInstalled set m_bAlreadyInstalled to 0
06.12.2011 14:15:19 general: Ignoring cmdline switch: /GetEdition:free
06.12.2011 14:15:19 registry: Get registry: Software\Microsoft\Internet Explorer\Version=8.0.7601.17514
06.12.2011 14:15:19 general: Error:Your operating system does not meet the requirements. This edition of avast! cannot be installed on Windows Server.

J'ai tenté ce que vous avez écrit (désinstallation, nettoyage en mode sans échec, réinstallation) mais le problème reste toujours le même.
Le programme fonctionnait très bien & du jour au lendemain, j'ai eu ce message d'erreur...
Y-aurez-t-il un bug avec des outils d'administrations (j'ai installée récemment ConfigMgr 2007 Toolkit V2) ou autre?
Merci pour votre aide.