support-Registrierung - Warum nochmal? [erl.]

[HDW38]

Hi!

Habe mich heute im 'avast!-support (über 'visit our support') umgesehen und dabei festgestellt, dass ich mich dort ein weiteres Mal registrieren müßte, obwohl ich bereits hier registriert bin!  
Das verstehe ich nicht.
Gruß
HDW38

[Asyn]

Habe mich heute im 'avast!-support (über 'visit our support') umgesehen und dabei festgestellt, dass ich mich dort ein weiteres Mal registrieren müßte, obwohl ich bereits hier registriert bin! 

Nur, wenn du dort ein Support-Ticket öffnen willst, der Rest ist frei zugänglich.
Gute N8,
Asyn

[HDW38]

Nur, wenn du dort ein Support-Ticket öffnen willst, der Rest ist frei zugänglich.

Hi!
Was ist das und wozu benötigt man das? 
Gruß
HDW38

[DJBone]

Das brauchst du, wenn du dich direkt an den avast-Support wendest.

DJBone

[HDW38]

Hi!
Hab Dich vermißt.
Z. B. wenn avast einen Fehler bringt, ich den nicht einordnen kann und ich mich dann immer per Mail an den Support wandte?
An die Zeit denke ich heute noch gern zurück, weil ich da einige mit Namen kannte!
Erst als die weg waren, wurde es unpersönlich, aber meine Probleme wurden häufig gelöst.
Gruß
HDW38

[DJBone]

Wenn du in der Knowledgebase und hier im Forum keine Lösung für ein Problem findest, dann kannst du dich dadurch direkt an avast wenden.

DJBone

[HDW38]

Wenn du in der Knowledgebase und hier im Forum keine Lösung für ein Problem findest, dann kannst du dich dadurch direkt an avast wenden.
DJBone

Danke, DJ.  
Hoffentlich kann ich mich an Diesen Tipp von Dir erinnern, wenn's pressiert.  
Alles wird gut.
HDW38

Edit: "'s" eingefügt.