Premetto che non ho molta dimestichezza informatica; ho acquistato la licenza Avast per la protezione completa del mio PC. Infatti sulla scheda di Avast si legge che l'abbonamento è Attivo.
Sulla barra c'è il logo di Avast barrata.Se vado sulla scheda dello "Stato della Protezione" leggo:SCONOSCIUTO. Gli chiedo di avviare il programma, premendo il tastino verde, ma non succede nulla se non un avviso:"Impossibile avviare la protezione File System! Protezione irraggiungibile"
E come se non bastasse non conosco il codice per poterlo reinstallare poichè la prima installazione è avvenuta in automatico. Non so se sono stato chiaro ma non son dare una spiegazione.
Qualcuno può darmi una dritta per venirne a capo? ogni suggerimento sarà ben accettato.
Ringrazio quanti vorranno contribuire alla soluzione
